In aller Munde, und doch nur unzureichend definiert: der IT-Service.
Dieser Artikel zeigt auf, wie sich jeder IT-Service mit zwölf Standardattributen vollständig und konsistent spezifizieren lässt.
Hier gibt´s die Details.
Quelle: www.lanline.de
Virtualization, Hardware, Operating Systems, Tools, IT Service Management and more... Jens Wagener´s Blog
Mittwoch Jan 16, 2008
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