Maintenant en ligne : ASR 2.4 Release Notes
vendredi oct. 02, 2009
ASR
Auto Service Request (ASR) est un service inclus dans la garantie et les contrats de support. C'est à dire que si vous avez une machine sous garantie, vous avez droit sans supplément à ASR.
ASR ouvre des appels support automatiquement lorsqu'une panne matérielle est détectée par les éléments d'auto-diagnostique du système ou de Solaris 10 (FMA).
Les avantages d'ASR sont un gain de temps à l'ouverture d'appel, un diagnostique plus rapide, et une assurance de meilleur maintient en condition opérationnelle de vos systèmes.
ASR 2.4
Les Release Notes de la version 2.4 d'ASR pour systèmes sont maintenant en ligne ici.
Les principales améliorations de cette version sont :
- La possibilité de mettre à jour les règle de filtre automatiquement
- Une option pour désactiver cette mise à jour automatique
- Une alerte par email lorsque les règles sont périmées
- Une domcument utilisateur totalement refondue appelée maintenant "Installation and Operations Guide"
