Per quelli che lavorano fino a tardi

Voglio dedicare questo spazio ai ringraziamenti ad un gruppo di persone molto importanti che hanno lavorato in queste serate di festa - nostri dipendenti, partner e clienti. Voi sapete che questo pensiero è per voi.

Per la maggior parte di noi le vacanze sono un'occasione speciale da trascorrere con familiari e amici. Questo però è anche il momento delle corse pazze. Seguendo una tradizione che sicuramente non è soltanto americana, alcuni di noi posticipano gli acquisti natalizi fino all'ultimo minuto. Questa situazione crea un picco di richieste per le aziende sempre pronte a scommettere che la corsa agli acquisti non partirà mai (io sono sempre pronto a scommettere il contrario).

Arriva così l'ondata di acquisti dell'ultima ora (noi naturalmente apprezziamo questo lato della medaglia, programmato o no), e quindi un aumento delle attività di spedizione (non tutti i data center sono vicini agli aeroporti, purtroppo) e delle conseguenti attività di installazione, con gli spostamenti di tutto il personale responsabile.

In un mondo perfetto, il quadro sarebbe completo e potremmo tutti trascorrere le vacanze a casa con la famiglia e gli amici.

Ma non finisce qui.

Natale è una giornata di carico elevatissimo per i clienti di Sun in tutto il mondo. Quest'anno ha segnato certamente molti nuovi record. Milioni e milioni di regali abilitati alla connessione in rete sono stati consegnati in dicembre e una grossa fetta di essi è stata scartata e utilizzata proprio il giorno di Natale. Telecamere e fotocamere digitali hanno iniziato a inviare contenuti ai servizi di condivisione di foto e video. I telefoni cellulari sono stati attivati e hanno iniziato a scaricare e condividere contenuti (a livello globale il carico della rete per i messaggi MMS di Capodanno è inimmaginabile). Decoder, cornici digitali sono stati connessi in rete, console per videogiochi, dispositivi di navigazione, peluche virtuali, attrezzature sportive e automobili hanno iniziato ad essere online tutti nello stesso giorno. E tutti si aspettano e hanno diritto a un servizio impeccabile.

Per alcuni dei nostri clienti questo è il solo giorno dell'anno con il carico massimo e anche la sola e più importante opportunità di creare l'immagine del loro marchio. Per Sun e i suoi partner è il giorno in cui è necessario impegnarsi per garantire il loro successo. Quindi grazie a tutti voi che avete lavorato durante le vacanze. Io e il mio team riconosciamo e apprezziamo i vostri sforzi e sappiamo che siete voi a fare la differenza.

A lavoro finito, però, godetevi il vostro meritato riposo. Ricordate che la differenza fra esseri umani e computer sta nel fatto che il tempo che dedicate al lavoro è una funzione del tempo che dedicate al riposo.

Posted on 05:57PM gen 07, 2008 |

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