Jonathan Schwartz's Weblog : Weblog

목요일 4월 02, 2009

썬 클라우드(4/4)

저는 지난 세 차례의 블로그에서 썬이 지향하는 바를 분명히 밝히기 위해 노력했습니다. 그리고 세 가지 기본적인 우선 순위에 대해 언급했습니다.

1. 기술 채택
2. 상업적 혁신
3. '기술 채택'과 '상업적 혁신'의 효율적인 결합

이전의 세 블로그를 통해 위의 우선 순위 중 1번과 2번, 즉 썬이 어디에서 어떻게 소프트웨어를 채택하고 있으며 상업적인 노력을 기울이고 있는지를 명확하게 이해하셨으리라 생각합니다.

그래서 지금부터는 우리의 가장 큰 전략적 과제인 '규모'를 염두에 두고 위의 두 가지 요소를 연결하는 것에 대해 이야기하고자 합니다.

판매 규모
우선 썬에서 규모가 중요한 과제인 이유는 무엇일까요? 여기에서는 단지 구매 규모만을 의미하는 것이 아닙니다. 전에도 언급했듯이 썬은 단순히 대량 구매를 통한 수익을 위해서만이 아니라 제품 수익성을 높이기 위해서 혁신적인 방법을 사용하고 있습니다. 여기에서 말하는 규모란 '판매 규모'와 '마케팅 규모'입니다. 썬의 현재 제품만으로 현재 숫자의 두 배에 달하는 고객들에게 판매하는 것이 가능합니다. 우리 제품은 기존 고객 층보다 훨씬 더 넓은 고객 층을 끌어들일 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 하지만 규모면에서 현실적인 한계가 있습니다. 우리의 영업 인력과 파트너 규모는 가장 큰 경쟁업체에 비해 1/10 선에 그치기 때문입니다.

특히 경제 불황기에는 이 점이 더 큰 문제로 대두됩니다. 직원 수를 줄이면서 고객 수를 늘리는 것은 당연히 어려운 일이기 때문입니다.

하지만 이것은 엄청난 기회이기도 합니다. 우리는 세계적으로 십만 명 정도의 고객을 확보하고 있습니다. 여기서 한 가지 예를 들어 보겠습니다. 현재 세계적으로 MySQL 사용자가 천만 명이 넘는데 이 중 1%만 새 고객으로 끌어들일 수 있다면 고객 층이 두 배로 늘어나는 셈입니다. 문제는 그 방법입니다. 썬과 파트너는 이들 사용자에게 필요한 제품을 제공할 능력을 갖추고 있지만 천만 명 모두를 직접 찾아갈 만한 영업 인력을 보유하고 있지는 않습니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 일견 관련이 없는 것처럼 보일 수도 있는 주제에 대한 연구가 필요합니다. 그것은 바로 검색 비즈니스입니다.

의도 파악
검색 비즈니스가 이처럼 중요한 이유는 무엇일까요? 그것은 '구입 의도'를 파악할 수 있는 매우 효과적인 수단이기 때문입니다. 소비자가 "카이로편 비행기"를 검색하는 경우에는 이집트 여행 관련 상품을 구입할 가능성이 높다고 볼 수 있습니다. 이러한 의도를 미리 파악하게 되는 경우 이집트 여행객에게 서비스를 제공하는 항공사, 호텔 체인, 렌트카 회사들은 큰 성과를 거둘 수 있습니다. 이처럼 소비자의 의도를 먼저 파악한 사람은 여행객과 여행 관련 회사 사이에서 브로커 역할을 할 수 있으며, 결과적으로 금전적인 이익을 얻을 수 있습니다. 이것이 바로 온라인 광고의 핵심입니다. "카이로편 비행기" 검색 결과 옆에 카이로편 비행기 요금 할인 광고를 하는 것이 일반 광고 게시판이나 신문에 광고할 때보다 티켓 판매량이 늘어날 가능성이 훨씬 더 높습니다. 소비자가 직접 다가와서 무엇을 사고 싶은지를 밝히는 경우에 더욱 쉽게 판매할 수 있는 것은 당연합니다.

지난 세 차례의 블로그에서 설명한 모델에 대해서 생각해 보시기 바랍니다. 썬의 비즈니스는 대량의 무료 소프트웨어 채택에서 시작됩니다. 말 그대로 매일 수백 만 개의 자산이 운영되는 셈입니다. 이것이 검색과 무슨 관련이 있을까요?

자, 고객이 소프트웨어를 다운로드할 때 우리는 무엇을 알 수 있나요? 고객이 무엇을 다운로드하는지를 통해 우리는 고객이 무엇을 중요하게 여기고 있는지를 파악할 수 있습니다. 고객이 MySQL 또는 ZFS를 다운로드하는 경우에는 데이터를 저장 중일 가능성이 높습니다. OpenOffice.org를 다운로드한다면 문서를 작성하거나 저장 또는 인쇄하고 있을 가능성이 높습니다. 썬의 가상화 소프트웨어인 VirtualBox를 다운로드할 때는 여러 개의 운영 체제에서 작업하고 있을 가능성이 높다는 뜻입니다. 썬은 매일 이러한 종류의 데이터를 엄청나게 제공 받게 됩니다. 따라서 전 세계 기술 시장의 모든 분야에서 고객의 의도를 파악할 수 있습니다. 이것이 바로 분석 마케팅 활동의 토대가 됩니다.

개인 및 조직 고객들은 무엇을 다운로드하는지를 통해 어떤 의도를 가지고 있는지를 썬에게 알려주고 있습니다. 덕분에 썬은 미래를 대비할 수 있는 독보적으로 유리한 입장에 서 있습니다. 슈퍼컴퓨팅을 위한 선도적인 병렬 파일 시스템인 Lustre를 다운로드하는 회사는 곧 슈퍼컴퓨팅 설비를 구축할 가능성이 높습니다. 썬은 Lustre에 최적화된 솔루션을 제공하는 유일한 회사로서 Lustre용 솔루션에 관심이 있는 사용자 커뮤니티를 미리 파악한 후 이들에게 필요한 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이것이 바로 썬이 슈퍼컴퓨팅 시장에서 성장하 고 있는 이유 중 하나입니다. 우리는 소프트웨어 혁신을 통해 Lustre에 대한 선호도를 높이고 있으며, 현재 최고 수준의 슈퍼컴퓨팅 사이트는 대부분 Lustre를 사용하고 있습니다. 우리는 Lustre를 사용하고 있는 시설에 최적화된 제품 및 서비스를 개발하고 있습니다. 더불어 Lustre를 다운로드하거나 Lustre 관련 백서 또는 기타 컨텐츠를 다운로드함으로써 썬에게 Lustre에 관심이 있다는 것을 알려주는 사용자들에게 판매 및 마케팅 활동을 집중하고 있습니다.

하지만 이미 말씀 드렸듯이 대부분의 무료 소프트웨어 사용자들은 가격이 수백만 달러에 달하는 슈퍼컴퓨터를 구축하지 않습니다. 따라서 수백만 달러 규모의 소프트웨어 구매 주문서를 발행할 일도 없습니다. 분석 마케팅은 새로운 기회를 제공합니다. 그리고 이 기회는 썬의 규모 문제를 해결하는 데도 도움을 줍니다.

썬 클라우드 소개
새로운 기회란 바로 오늘 발표된 썬 클라우드를 위한 기회입니다. 즉, 썬 클라우드는 전체 무료 소프트웨어 커뮤니티에 상업적 네트워크 서비스를 제공할 수 있습니다.

먼저 오늘 발표된 내용부터 살펴보겠습니다.

오늘 아침, 클라우드 컴퓨팅 비즈니스 SVP인 Dave Douglas는 우리가 ZFS, Crossbow, MySQL, Glassfish 등의 오픈 소스 플랫폼을 사용하여 썬 클라우드를 구축할 것이라고 발표했 습니다. 4,000명 이상의 개발자가 투입된 이 프로젝트와 20년간의 네트워크급 소프트웨어 혁신을 통해 우리는 기술적인 우위를 확보할 것으로 확신하고 있습니다. 오픈 소스를 바탕으로 함으로써 비용도 크게 줄일 수 있습니다. 고비용의 독점 스토리지 및 네트워킹 제품을 사용하지 않아도 되기 때문입니다.

둘째, 우리는 썬 클라우드의 API 및 파일 형식을 개방하여 Creative Commons License에 따라 제공할 것임을 발표했습니다. 즉, 개발자들은 신흥 독점 클라우드 공급업체로부터 소송에 휘말릴 염려 없이 썬에 등록하여 대규모 시장 제품에 클라우드 서비스를 제공할 수 있습니다.

셋째, 경쟁업체들과 달리 썬은 기업 방화벽 내에서 썬 클라우드를 배포하는 것도 가능하다고 발표했습니다. 덕분에 규정, 보안 또는 비즈니스 제약으로 인해 공개 클라우드를 사용할 수 없었던 고객들도 이제 클라우드를 사용할 수 있게 되었습니다. 썬은 신용상의 의무 또는 엄격한 규제가 따르는 데이터와 프로세스는 공개 클라우드에서 작업할 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 고객 여러분이 클라우드가 구축된 곳에서 업무를 수행할 수 없다면 썬이 업무를 수행할 수 있는 곳에 클라우드를 구축해 드립니다.

개발 중인 클라우드
개발자들은 클라우드를 어떻게 사용하게 될까요? 아주 간단한 예를 들어서 설명하겠습니다. 썬 내부에서는 클라우드를 위해 확장된 OpenOffice 버전을 시범적으로 사용하고 있습니다. 이 그림에서 File(파일) 메뉴를 확인해 보면 일반적인 OpenOffice에 없는 메뉴 항목을 볼 수 있습니다. 이것은 썬에 배포된 버전에만 있는 메뉴 항목입니다. "Save to Cloud(클라우드에 저장)" 및 "Open From Cloud(클라우드에서 열기)"는 사용자가 공개 클라우드를 사용하여 PC가 아닌 네트워크에서 문서를 저장하고 검색할 수 있도록 해줍니다. 현재 썬에는 베타 버전이 구축되어 있습니다. 매주 3백만 명의 새로운 사용자가 OpenOffice 커뮤니티에 가입하고 있으므로 이 서비스는 거의 2억 명에 달하는 사용자 및 기업 직원들에게 제공될 것입니다. 생각만 해도 정말 흥분되는 일입니다.

전세계에서 수백만 명의 사용자가 사용하는 썬의 데스크톱 가상화 제품인 VirtualBox의 경우도 마찬가지입니다. 올해 말에 VirtualBox 사용자들은 썬 클라우드에서 여러 OS/응용 프로그램 스택을 아카이브하거나 실행하고자 하는 사용자들에게 업로드 서비스를 제공하는 새로운 기능을 만나게 될 것입니다. 우리는 사용자들이 여러 개의 운영 체제를 실행하고 있다는 것을 파악했습니다. 이미 의도를 파악한 이상 클라우드와 새로운 가치를 제공하는 것은 간단한 일입니다. 마찬가지로 Glassfish 및 NetBeans의 채택도 클라우드에서 응용 프로그램을 실행하거나 저장하기를 원하는 응용 프로그램 개발자들을 파악하는 데 도움이 됩니다.

따라서 개발자들이 기대하는 기본 인프라 서비스(스토리지, 컴퓨팅, 대역폭)를 제공하는 것 외에도 우리는 수천만 명의 무료 소프트웨어 사용자들에게 클라우드 서비스 및 디자인 패턴 라이브러리를 제공할 것입니다. 이를 통해 사용자들은 기본 소프트웨어로부터 더 높은 가치를 이끌어낼 수 있게 되고, 오픈 클라우드에 대한 커뮤니티 개발이 장려될 것입니다. 이 모든 것은 썬이 사용자로부터 파악한 내용을 기반으로 구현될 것입니다.

네트워크가 컴퓨터
제 생각에는 이것이 바로 썬에서 말하는 '네트워크가 컴퓨터'의 핵심입니다. 썬 오픈 소스 소프트웨어의 호환성과 품질은 이미 잘 알려져 있으며, 세계적으로 수억 명의 사용자 커뮤니티를 만들어 냈습니다. 원격 스토리지에서 원격 실행으로까지 발전한 썬 클라우드와 클라우드 서비스의 진화 덕분에 시장도 커지고, 고객에게 제공할 수 있는 가치도 커질 것입니다. 이러한 시장 및 가치 증대는 경제 불황에도 불구하고, 혹은 오히려 경제 불황 때문에 더욱 더 활성화될 것입니다. 클라우드는 학생, 창업자, 포춘 500대 기업 모두에게 도움이 될 수 있습니다. 썬 클라우드에 관심이 있으면 sun.com/cloud를 방문해 보시기 바랍니다.

'네트워크가 컴퓨터'는 언제나 썬이 구현하고자 하는 미래 기술의 가장 핵심적인 가치 중 하나입니다. 썬은 사상 최초로 이 '사명'을 실질적인 비즈니스 모델로 구현할 예정입니다. 무료 소프트웨어 커뮤니티에 투자하여 시장을 확장하고, 네트워크를 통해 썬이 제공하는 가치를 썬보다 훨씬 큰 시장과 파트너 커뮤니티로 확장할 것입니다.

그리고 이렇게 채택과 상업적 기회를 연결함으로써 썬은 거의 무한한 기회를 얻을 수 있습니다. 앞으로 대역폭이 마치 전기만큼 널리 퍼지게 되는 날이 오면 소프트웨어가 얼마나 많이 채택되는지에 따라 시장의 규모가 결정될 것입니다. 더불어, 무료 소프트웨어 채택은 앞으로도 계속 늘어날 것입니다.

이번 블로그가 썬이 어떤 회사이고 무엇을 지향하고 있는지에 대해 설명하는 시리즈의 마지막 블로그입니다. 유용한 내용이었기를 바랍니다. 썬은 세 가지 기본 명제를 위해 노력하는 매우 단순한 기업입니다. 첫째, 전세계에 무료 소프트웨어를 더욱 널리 배포하고자 합니다. 그것이 세계 그리고 기술 혁신을 위해 올바른 일이며, 썬의 사업에도 도움이 되기 때문입니다. 둘째, 개발자와 배포자 모두의 마음을 사로잡을 수 있는 세계에서 가장 뛰어난 기술을 제공하고자 합니다. 마지막으로, 이러한 모든 자산이 클라우드에서 활용되어 고객, 파트너 그리고 썬에게 기회를 창출할 수 있도록 하고자 합니다.

시간을 내어 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 다음 블로그에서 다시 뵙겠습니다.

Posted on 10:16오후 4월 02, 2009 |

목요일 3월 26, 2009

Sun의 네트워크 혁신 제품(3/4)

이전 블로그에 썼듯이, 차기 회계연도에 들어서는 시점에서 저는 썬의 세 가지 주요한 전략적 요구가 무엇 인지와 썬이 어떤 발전을 이루었는지 되돌아보고 있습니다. 썬의 전략적 요구를 중요도 순으로 나열하면 아래와 같습니다.

1. 기술 채택
2. 상업적 혁신
3. 1번과 2번의 효율적인 결합

이 블로그에서는 두 번째 요구인 상업적 혁신에 초점을 맞춰서 썬의 주요 수익 창출 제품과 서비스 및 전략을 검토하겠습니다.

여러분께서는 썬이 성장하는 시장에 접근하는 방식을 주지하고 계십니다. 성장하는 시장이 주요 기술의 채택을 주도하고 더불어 썬의 시장을 확장시킵니다. 여러분이 썬의 기반 기술 중 하나를 사용하기 시작하면 이러한 기술이 대변하는 썬의 혁신성이 여러분께 영향을 미치게 됩니다. 무료 배포 방식의 이점은 썬이 고객을 찾을 필요가 없이 고객이 썬을 찾는다는 점입니다.

이를 통해 매우 중요한 세 개의 시장이 창출됩니다. 여기서 저는 썬이 판매하는 제품과 서비스라는 첫 번째 두 가지 시장을 중심으로 설명하겠습니다.

첫 번째 시장은 명백합니다. 소프트웨어를 다운로드했으면 어딘가에서 실행해야 합니다.

시스템 혁신
소프트웨어는 언제나 어떤 시스템 플랫폼에서 실행됩니다. 맞습니다. 이 시스템은 학생들이 상용하는 노트북*일 수 도 있고, 마찬가지로 포춘 500대 기업의 서버, 스토리지 또는 네트워크 장비일 수도 있습니다. 뿐만 아니라 데이터센터 시스템의 시장 규모는 연간 1천500억 달러 이상입니다.

이러한 데이터센터 시장에서 썬은 놀랄 만큼 빠른 속도를 갖춘 기초 수준의 서버에서부터 가장 높은 효율성의 주요 기술 수준의 서버에 이르기까지 탁월한 시스템을 구축하고 있습니다. 또한 썬은 새로운 플래시 기반 플랫폼에서부터 환경 효율적인 테이프 및 저장 솔루션까지 다양한 초고속 스토리지를 생산하며, 세계에서 가장 큰 슈퍼 컴퓨터를 지원하는 가장 빠른 네트워킹 스위치도 생산하고 있습니다. 썬은 전 세계의 고객을 지원하기 위해 업계에서 가장 역량 있는 파트너와 협력함으로써 모든 분야를 지원하고 있습니다. 더불어 썬은 Java, MySQL 및 Lustre와 같은 자사의 기술에 중점을 두면서 VMware 및 Microsoft의 Windows와도 최적화되도록 노력했습니다. 현재는 썬의 플랫폼이 Oracle을 실행하는 최적의 시스템으로 널리 인정받고 있습니다.

지금 제가 '하드웨어 제품'이 아니라 '시스템 제품'이라고 언급한 것을 눈치챈 독자분도 있을 것입니다. 썬의 시스템은 하드웨어 구성 요소라고 하기에는 월등한 성능을 자랑하며 원격 원격 관리 및 모니터링, 구성 요소 리던던시, 통합 가상화 기능, 온보드 스토리지, 네트워킹 기능 등을 갖추고 있습니다. 바로 이 점이 썬의 이익이 업계의 타업체보다 높은 이유입니다. 저는 썬의 시스템 팀의 큰 자부심을 갖고 있습니다. 이들은 세계 최고의 엔지니어들이며 꾸준하게 높은 평가를 받고 있습니다.

향후의 시장 상황은 어떻게 되겠습니까? 이제 시장이 더 재미있어질 것입니다.

데이터센터 시스템 컨버전스 - 주요 업체는 누가 되고 누가 성공할까요?
앞서 말씀 드렸듯이, 범용 마이크로프로세서 및 운영 체제는 특수한 용도를 위한 장치가 필요 없을 만큼 빨라졌습니다. 즉, 서버 없이도 라우터를 구축할 수 있지만, 라우터 없이는 서버를 구축할 수 없으므로 아무 소용이 없다는 의미입니다. 이는 스토리지 장치의 경우도 마찬가지입니다.

Solaris, ZFS, 오픈 소스 파일 시스템 등의 범용 서버 부속 제품을 사용하여 다양한 부문의 스토리지 시스템을 생산하고 있다는 점에서 잘 알 수 있습니다. 이를 통해 썬은 소프트웨어를 혁신할 수 있지만, 타업체는 커스텀 실리콘을 생산하거나 비용을 추가해야 합니다. 썬은 이미 자사의 포트폴리오에서 제공하고 있는 실리콘 및 소프트웨어를 기반으로 유사한 부문의 네트워킹 플랫폼을 계획하고 있습니다.

우리는 스토리지 및 네트워킹 업계의 독점적 접근 방식과 수익 기반이 이제 범용 플랫폼을 배포하는 썬에게 개방되었다고 생각합니다. 이는 썬과 고객 여러분에게 모두 좋은 소식입니다.

이 컨버전스의 ��심에는 Solaris가 있습니다. Solaris는 ZFS(이 부문에서 썬이 전체 스토리지 라인을 구축하는 중) 및 Crossbow(이 부문에서 썬이 매우 중요한 일부 네트워킹 제품을 생산할 예정)와 같은 기술을 통해 활성화됩니다. ZFS 및 Crossbow에 관심이 있는 기술자는 OpenSolaris.org 웹 사이트("http://www.opensolaris.org")를 방문하거나 OpenSolaris CD(CD 이미지 클릭)를 요청하십시오.

이 점을 강조하기 위해 그림을 넣었습니다. 이 세 가지 사업(서버, 스토리지 및 네트워킹)은 기반 서버 운영 체제와 마이크로프로세서의 기본 성과를 통해 통합되고 있습니다.

이는 이러한 인접 시장이 썬과 Solaris 커뮤니티에 모두 개방되어 있다는 뜻입니다. 썬은 저렴한 범용 부품을 사용하는 큰 이점과 더불어 다른 이점도 갖고 있습니다. 범용 OS는 특수한 부품(플래시 메모리, GPU 등)을 채택하거나 새로운 스토리지 또는 네트워킹 프로토콜, 전체 소프트웨어를 채택할 수 있도록 합니다. 이는 기반 OS 및 서버가 매우 빠르며 확장성과 개선 기능을 간단하게 업데이트할 수 있어서 서버, 스토리지 및 네트워킹 전반에 걸쳐 활용할 수 있기 때문입니다.

네트워킹 또는 스토리지 업체가 고유한 운영 체제를 보유하지 않는다는 의미는 아니며, 이러한 운영 체제를 사용하는 경우는 매우 적고 공개 표준 및 Linux 커뮤니티의 요구에도 불구하고 개발자는 이러한 핵심 운영 소프트웨어를 사용할 수 없습니다. 즉 매우 독점적인 운영체제입니다. 또한 이러한 틈새 OS는 전체 업계의 지원을 받기가 어렵습니다. 이 점이 바로 IBM, Dell, Intel, Fujitsu 및 HP와 계약한 Solaris OEM 계약이 왜 썬의 최종 사용자에게 중요한 것인가에 대한 설명일 수 있습니다. 위에 언급한 업체들은 폐쇄되고 독점적인 시장에 절대로 완벽하게 대응할 수 없다는 것을 잘 알고 있기 때문입니다. 현재 스토리지 및 네트워킹 제조 업체는 1990년대 후반의 서버 공급 업체를 떠올리게 합니다. 그 당시의 서버 공급 업체는 고가의 하드웨어와 고가의 소프트웨어를 묶어서 판매를 하였습니다. 결국 이러한 폐쇄 서버 시장은 혁신에 의해 붕괴되었습니다.

썬의 오픈 소스는 서버를 위한 것이 아니라 전체 데이터센터를 위한 것입니다.

지금은 누가 성공하고 있습니까?
이 컨버전스에 대한 재무적인 배경을 살펴보도록 하겠습니다. 이러한 네트워킹 및 스토리지 공급 업체가 서버 시장에 참여한다는 것은 수익성 악화로 피해가 발생한다는 것을 의미하기도 합니다. 서버 제조 업체는 스토리지 및 네트워킹 시장보다 훨씬 경쟁이 치열하기 때문입니다.

하지만 썬은 스토리지 및 네트워킹 시장에서 성장하고 있으며 높은 수익성에 매우 만족하고 있습니다. 썬은 다른 여러 플랫폼 공급 업체 중에서도 독특합니다. 이는 썬이 서버, 스토리지, 네트워킹 및 가상화 머신까지 자사의 조건을 기반으로 성공적으로 통합하여 유리한 금액에 공급할 수 있기 때문입니다. 썬과 타업체는 무엇이 다릅니까?

간단합니다. 썬은 오픈 소스 및 일반 부품을 생산하여 저렴하게 통합과 혁신을 제공합니다. 하지만 썬의 경쟁 업체들은 이상한 파트너쉽과 복잡한 재판매 협정에 집중하고 있으며, 이들은 제품만 판매할 수는 있으며 플랫폼 소프트웨어 또는 수익 원천을 통제할 수는 없습니다.

썬 시스템의 사업 실적은 어떻습니까? 이러한 비즈니스 중 일부(주로 이러한 제품 가운데 하위 부문)는 소프트웨어 채택에 따라 바로 반응하고 있으며 10% 이상 성장하면서 순항 중입니다**. 썬 비즈니스 시스템의 약점은 주로 고급 시스템 시장에 주력하고 있다는 점입니다. 이것은 두 가지의 상황을 반영합니다. 첫 번째로 고급 시스템의 구매가 점차 연기되고 있습니다. 불과 1년 전에는 썬의 고급 업무용 시스템의 비중이 20%가 넘었습니다. 그러나 2008년의 12월 분기에는 20% 이상 하락하였습니다. 업계 전반에 걸쳐 고객은 대규모 구매를 연기하고 있습니다.

두 번째는 상황이 더 중요할 수도 있습니다. 1990년대 결정된 사항으로 Intel이 Solaris 채택을 취소한 것입니다. 썬의 SPARC 하드웨어 비즈니스를 보호하기 위한 조치로 수행되었습니다. 이 조치가 한 세대의 Solaris 개발자를 몰아내고 기존의 SPARC 하드웨어의 대체 제품을 빠르게 성장시켰습니다. 이제 여러분께서는 썬이 개발자를 우선시하는 이유를 이해하셨을 것입니다. 개발자는 울창한 숲으로 성장하기 위한 씨앗이기 때문입니다. 뿌리에 물을 주지 않으면 나무는 말라 죽기 마련입니다.

개발자에게 소프트웨어를 무료로 공급하면 수익은 어떻게 창출하는지 궁금하십니까? 자 그럼 앞으로 설명할 소프트웨어와 서비스에서 대답을 찾아보십시오.

무료가 더욱 비싼 경우가 있습니다.
고객에 대한 가장 흥미로운 자료 중 하나는 바로 한 미국 기업의 연 매출의 약 30%가 성탄절에 발생한다는 사실입니다. 이는 휴대폰 회사의 사례로 사람들이 이 휴대폰을 성탄절에 자주 선물하기 때문입니다. 즉 48시간 동안에 수 많은 전화기가 개통되고 인터넷에 연결된다는 셈입니다. 예전에 썬이 데이터센터의 입찰에 성공했을 때 그 회사의 CIO는 구매 주문의 조건으로 집 전화 번호를 기입하도록 요구했습니다. 그 CIO가 "만약 성탄절에 무슨 일이 발생해도 썬의 모든 직원이 원활하게 문제를 해결할 수 있게 사장님의 전화번호가 필요할 것 같아서요"라고 말해서 저는 바로 집 전화번호를 드렸습니다(물론 저는 담당 직원의 전화번호도 가지고 있으므로 큰 걱정은 없었습니다). 성탄절이 지났지만 아무 문제도 없었습니다.

일년이 지난 후에 그 CIO가 다시 썬의 소프트웨어를 구매하기 위해 신청했습니다. 저는 그 CIO(썬의 판매 영업 담당자도 함께)를 놀려주려고 그가 주문하기 전에 해당 제품은 모두 오픈 소스이며 무료로 다운로드할 수 있다고 알려주었습니다.

그가 저를 쳐다본 다음 잠시 후에 업무 담당자에게 "뭐라고요? 그럼 왜 수백만 달러를 지불해야 하지요?"라고 물어서 제가 이렇게 대답하였습니다. "귀사는 실제로 이 제품을 무료로 실행할 수 있습니다. 다만 성탄절에 저에게 연락할 수 없을 뿐입니다. 이제 모든 문제를 스스로 해결하셔야 합니다". 물론 썬은 그 회사의 주문을 수주했습니다. 위에 언급한 회사의 입장에서는 업무 가동 중지로 발생하는 비용이 라이센스 및 지원에 드는 비용보다 많습니다.

수치를 기준으로 보면 대부분의 개발자와 기술 사용자들에게는 돈보다 시간이 많습니다. 이 블로그를 읽고 있는 대부분의 독자분도 지원을 받지 못하는 소프트웨어를 실행하는 것에 만족하실 것입니다. 또한 썬도 이러한 소프트웨어를 공급하는 것에 만족하고 있습니다. 다만 소수의 사람들에게는 가동 중지로 발생한 비용이 라이센스 또는 지원에 드는 비용보다 훨씬 더 많습니다. 일부 기업에서는 가동 중지로 발생한 비용이 분당 수백만 달러에 달하기도 합니다. 물류를 관장하거나 항공기 운행을 관리하거나 비상 대응 네트워크를 운영하는 경우나 증권 거래소의 매매 입회장에서는 언제나 비용보다 시간이 더욱 중요합니다. 썬의 비즈니스 모델은 바로 이러한 분야에 이상적입니다. 썬은 탁월한 서비스, 지원 및 엔터프라이즈 기술을 비용보다 시간을 중요시하는 업체에게 제공합니다. 매우 훌륭한 비즈니스입니다.

썬의 소프트웨어 비즈니스 부문은 자사의 비즈니스 중에서 가장 빠르게 성장하고 있습니다. 저는 이 블로그의 끝 부분에 재무와 관련한 요약 내용을 첨부하였습니다. 썬은 썬의 핵심 운영 체제 및 가상화 머신 소프트웨어(Solaris, OpenSolaris 및 VirtualBox)뿐만 아니라 네트워크 식별 서비스(OpenDS 커뮤니티와 협력으로 제작), 응용프로그램 인프라(Glassfish 및 OpenESB와 공동 제작), 데이터 관리(MySQL, ZFS 및 Lustre와 공동 제작) 및 내장 소프트웨어(예: Java 및 이머징 JavaFX)에 이르기까지 다양한 제품을 공급합니다. 이러한 오픈 소스 플랫폼은 추가 서비스를 포함해 해마다 수 십억 달러 이상의 수익을 창출하며 썬을 최대 오픈 소스 기업으로 만들었습니다(Java를 통해 돈을 벌 수 있냐는 반복되는 질문에 대한 제 대답은 "예"입니다. Java는 성장하고 있으며 올해 수익은 2억5천만 달러에 달할 것입니다. Java는 썬의 최우수 비즈니스 부문 가운데 하나이며 이는 서버를 제외한 소비자 장치에 탑재된 Java에만 해당합니다).

이러한 썬 제품들은 매일 같이 대학의 교과 과정과 기업의 무료 평가판으로 채택되고 있으며, 뛰어난 설계와 우수한 기술의 통합에 힘입어 전 세계적으로 채택되고 있습니다. 뿐만 아니라 대통령 선거 지원에 도 채택되었습니다. 모든 소프트웨어 다운로드가 수익이나 사용자를 양산하는 것은 아니지만, 실제로 이러한 관심과 무료 평가를 통해서 작지만 매우 귀중한 수입과 이익을 창출되고 있습니다. 썬의 영업부 직원들은 다운로드 횟수가 아니라 주문이 갖는 가치를 봅니다. 수익은 서비스 계약 기간이 지남에 따라 창출됩니다. 이 모델은 적어도 대규모 시장 제품에 있어서는 독점 업체들이 결국에는 채택하게 될 비즈니스 모델입니다. 무료 및 오픈 소프트웨어에 반대하는 노력은 무료 뉴스 또는 무료 검색 사이트를 없애려는 노력과 같습니다. 즉 중력에게 저항하는 것과 같으며 이러한 경향은 경제 침체기에 더욱 강화될 것입니다.

결론
이것이 바로 썬이 무료 제품과 서비스의 채택을 확실한 목표를 가지고 높은 가치의 혁신을 통해 수익으로 전환하는 방법을 요약해 줍니다.

썬은 x86 및 SPARC 서버, 스토리지 및 네트워킹 서버를 포함하는 세계에서 가장 효과적이고 효율적인 시스템 포트폴리오와 더불어 내장 소프트웨어에서부터 고성능 파일 시스템 전반에 걸쳐 가장 주목을 받는 소프트웨어 및 서비스 제품을 제공합니다.

저희는 이러한 모든 제품을 '네트워크 혁신'으로 부릅니다. 저는 이러한 도전이 업계 내부의 일반적인 관례에 대한 저항이라는 점을 잘 알고 있습니다. 하지만 이것이 바로 혁신이라고 믿습니다.

지금까지 대량 채택을 통해 제시된 세 가지 기회 중에서 두 가지만 다루었습니다. 이 시리즈의 마지막 블로그에서는 가장 귀중한 기회가 무엇인지 논의할 예정이니 많은 방문 부탁드립니다. 위에서 언급한 혁신을 통해서 활성화된 시장이 전체 시장을 바꾸기 위해 준비하고 있습니다. 이러한 기회는 '네트워크가 컴퓨터입니다'라는 문구로 함축하여 표현할 수 있습니다.

그럼 다음 블로그에서 뵙겠습니다.

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i 이러한 사용자를 무시하지 마시기 바라는 의미로 덧붙이자면, 세계 최대 인터넷 회사/데이터센터 중 일부는 학생들의 노트북에서 창업했습니다. 저는 이러한 경향이 가속화될 것으로 예상합니다.

ii 예를 들어, 썬의 x86 시스템 비즈니스 부문은 지난 분기에 비해 11% 이상 성장하였습니다. 반면 HP 및 IBM의 관련 비즈니스는 10% 이상 하락하였습니다. "썬은 무엇이 다릅니까?"가 궁금하시면 지금 바로 썬의 고객에게 물어보십시오.

iii 다른 업계 표준 서버 공급 업체와 비교.

Posted on 02:05오전 3월 26, 2009 |

월요일 3월 16, 2009

기술 채택(2/4)

이전 글에 썼듯이, 차기 회계연도에 들어서는 시점에서 저는 썬의 세 가지 주요한 전략적 요구가 무엇인지와 썬이 어떤 발전을 이루었는지 되돌아보고 있습니다. 썬의 전략적 요구를 중요도 순으로 나열하면 아래와 같습니다.

1. 기술 채택
2. 상업적 혁신
3. 1번과 2번의 효율적인 결합

이 블로그에서는 첫 번째 요구인 기술 채택에 초점을 맞추겠습니다. 기술 채택은 경제 현상이 아닙니다. 지출하는 것은 돈이 아니라 시간뿐이니까요. 하지만 기술 채택은 엄청난 재무적인 영향을 미칩니다. 예를 들어 설명하겠습니다.

지난해에 주요 고객을 만난 적이 있습니다. 회의 전에 회계 보고서를 읽어봤더니 썬의 실적이 괜찮더군요. 다운로드 횟수를 분석한 결과, 이 회사는 Solaris와 OpenSolaris를 많이 이용했으며 규모가 큰 MySQL 사용자 내부 커뮤니티도 있었습니다. 회의에서 그 회사 CIO가 이렇게 말하더군요. “우리는 Solaris가 지향하는 방향이 마음에 듭니다.” 저는 우리가 MySQL을 지원해도 되겠느냐고 의사를 타진했습니다. 그런데 뜻밖의 대답이 돌아왔습니다. “저는 MySQL을 금지했습니다.”라며

분명히 구매 반대 의사를 표명했습니다.

저는 깜짝 놀랐습니다. 이유를 물었더니, 그가 이렇게 대답하더군요. “우리 회사의 글로벌 스탠다드는 Oracle입니다. 개발자가 20,000명을 넘으니 우리도 동참할 수밖에 없습니다.” 저는 썬이 Oracle과 매우 좋은 관계라고 말했습니다. 그리고 우리의 신제품 Open Storage에서 Oracle이 얼마나 빨리 작동하는지 설명하기 시작했습니다. 그런데 그가 말을 끊더군요. “하지만 결국 금지 조치는 실패했습니다.” 뭐라고요? “우리는 해마다 수많은 대학 졸업생을 채용합니다. 이 친구들은 모두 MySQL을 다룰 줄 압니다. 저는 프로토타입을 모두 MySQL로 작성합니다. 거대한 MySQL 애플리케이션 기반을 포팅하고 싶지도 않고 수많은 MySQL 프로그래머를 재교육할 생각도 없습니다. 따라서 썬과 거래하고 싶습니다.”

보세요. 기술 채택은 이렇게 이루어지는 것입니다. IT 업계의 변화는 기업 상층부에서 주도할 수도 있고 사용자와 개발자가 주도할 수도 있습니다(후자가 더 보편적입니다).

혁신 대 혁신의 재판매
기술 채택을 놓쳤을 경우 기회 비용은 얼마일까요? 썬이 Microsoft Windows나 Red Hat이 설치된 1-way x86 서버를 재판매한다면 총이익률은 겨우 10퍼센트에 그칩니다. 이런 이익률로 버틸 수 있을 만큼 규모가 큰 회사는 거의 없습니다. 더 직접적으로 말씀드리자면, 다른 회사의 제품을 재판매할 경우 고객 관계를 맺는 상대는 CIO나 기술 이사가 아니라 그 회사의 역경매 사이트가 됩니다. 기술 기업의 경우, 자사가 보유하지 않은 제품을 재판매하는 모든 경우가 이에 해당합니다. 가격을 제외하면 차별화할 수 있는 요소는 아무 것도 없습니다. 하지만 여러분 회사에 제품을 공급하는 업체는 언제나 더 낮은 가격을 제시할 수 있습니다.

반면에, 사용자가 썬 제품을 선택한다고 해봅시다. 즉, 유료든 무료든 상관없이 ZFS로 스토리지를 구축하거나 Crossbow로 네트워크를 구축하거나 MySQL로 애플리케이션을 구축하는 것입니다. 그러면 이 제품들은 썬에게 기회를 가져다줍니다. 미래 시장의 잠재적 가치를 창출하는 셈이죠. 이것을 ‘긍정적인 옵션 가치(positive option value)’라고 합니다.

재무적인 측면을 너무 깊이 파고들지는 않겠습니다. 하지만 생애수익주기의 순현재가치가 1회 구매 가치를 초과할 경우에는 … 지불 흐름을 시작하는 제품이나 서비스를 무료로 배포하거나(소프트웨어와 같이 한계비용이 없을 경우) 보조금을 지원합니다(고정 비용이 발생할 경우). 무료 신용카드, 무료 은행 계좌, 무료 휴대전화, 무료 주택 임대, 무료 친구만들기 등의 혜택이 넘쳐나는 것은 이 때문입니다. 기술 업계에서는 무료 혜택이 새로운 표준이 되고 있습니다.

무료 시장
인터넷에서 값어치가 가장 높은 브랜드가 *전부* 무료인 것도 이 때문입니다. Amazon, Google, EBay, Skype, Yahoo!, Facebook, Hi5, MySpace, Baidu, TenCent 등은 모두 무료로 서비스를 제공합니다. 이들 브랜드는 고객 수와 호감도 면에서 여타의 소비자 브랜드보다도 뛰어납니다. 기술 시장에서도 Linux, Java, MySQL, Firefox, Apache, Eclipse, NetBeans, OpenOffice.org, OpenSolaris까지 마찬가지 원칙이 적용됩니다. 무료는 세계적으로 환영 받는 보편적 가격이며 드넓은 시장을 열어줍니다.

이제 와서 Amazon이 쇼핑 수수료를 매길 수 있을까요? 은행 웹 사이트에서 계좌를 개설할 때 수수료를 청구할 수 있을까요? Google이 검색 비용을 내라고 할 수 있을까요? 썬이 MySQL이나 OpenOffice.org를 다운로드하는 데 요금을 청구할 수 있을까요? 가능이야 하겠죠. 하지만 얼마 안 가 그 브랜드의 가치는 휴지조각이 될 것입니다. 무료로 제공되지 않는 제품은 그 가격을 지불할 수 없거나 선뜻 지불할 준비가 되어 있지 않은 고객을 놓칠 수밖에 없습니다. 경쟁사에서 이미 무료 제품을 제공한다면 이는 잠재 고객이 제한되거나 사라진다는 뜻입니다.

위의 목록에는 넣지 않았던 유일한 예외는 Microsoft입니다. 저는 Microsoft가 대단한 브랜드라고 생각하며, Microsoft는 무료나 다름없으면서도 제품 공급을 통해 돈을 버는 유일한 회사입니다. Microsoft는 지구상의 거의 모든 PC에 사전 설치되기 때문에 그 PC를 사용하는 사용자에게는 ‘무료’나 마찬가지입니다. 이를 통해 Microsoft는 유통 부문에서 엄청난 영향력을 획득했습니다. 개인용 컴퓨터를 사면서 자신이 Windows를 돈 주고 구입한다고 생각하는 사용자는 거의 없습니다.

따라서 (썬의 목표 시장인) Windows PC를 쓰는 개발자가 보기에 Microsoft 제품은 사실상 이미 무료인 셈입니다. (덧붙여 Microsoft가 새로운 사용자를 끌어들이기 위해 무차별적으로 무료 배포를 지향한다고 생각해보십시오. 하지만 모든 컴퓨터에 모든 제품을 번들로 배포수는 없습니다. 일요판 신문을 일주일 내내 발행하는 셈이 될 테니까요.)

썬이 핵심 소프트웨어 제품을 전 세계에 무료로 배포하는 것은 바로 이 때문입니다. 우리가 이렇게 하지 않았다면 사용자와 개발자는 다른 회사의 무료 제품을 선택할 것입니다(또는 ‘무료라고 생각되는’ 제품을 쓸 것입니다). 사용자와 개발자가 다른 회사의 제품을 선택하여 비즈니스를 수행하거나 애플리케이션을 구축한다면 썬은 재판매 업체로 전락할 것입니다. 이것은 썬의 목표 또는 비즈니스 모델이 아닙니다. 썬의 목표는 어느 모로 보나 무료 시장입니다.

이전 블로그에서 언급한 고객 이야기를 기억하십니까?

“저는 5년 동안 썬에 가본 적이 없습니다. 하지만 갑자기 썬이 우리 개발자들에게 중요한 존재가 되어 있더군요.”라고 말했었죠. 그 고객이 말한 것이 바로 이것입니다. VirtualBox에서 MySQL, Glassfish에서 ZFS에 이르기까지 자신의 개발자들이 우리 제품을 훨씬 많이 이용하게 되었다는 군요. 일부 사용자와 거의 모든 개발자는 예산을 금액으로 따지지 않습니다. 이들은 예산을 시간과 관심으로 측정합니다. 이 잠재 고객들이 여러분의 제품에 시간과 관심을 쏟도록 만들고 싶다면 이들의 시간과 관심을 얻어야 합니다. 시간과 관심을 얻으면 선호도가 생겨납니다. 썬은 경쟁력에 우선하여 선호도를 끌어올립니다. 이것이야말로 주요한 독점적인 대안입니다.

제품이 바로 광고입니다
"선호도를 끌어올리다(driving preference)"라는 말은 광고 업계에서 브랜드 홍보를 가리키는 말입니다. 기업이 브랜드를 홍보하거나 광고하는 이유는 제품의 인지도(또는 선호도)를 끌어올리기 위해서입니다. Nike나 Toyota는 ‘미디어 구매’ 또는 광고 지면(방송 시간)을 확보하는 데 엄청난 돈을 쏟아 붓습니다. 이를 통해 자신의 브랜드를 가장 잘 나타낸다고 생각되는 이미지나 콘텐츠를 (고객에게 무상으로) 보여주는 것입니다.

Facebook이 광고를 하지 않는 이유가 무엇일까요? 바로 Facebook 자체가 브랜드 경험이기 때문입니다. Facebook을 이용하면 Facebook 선호도가 높아집니다. 사용자 수로 따진 잠재 고객은 지구상의 거의 모든 미디어 기업을 능가합니다. Facebook이 미디어를 구매한다는 것은 말이 안 됩니다. Facebook 자체가 미디어이니까요.

썬이 관심을 쏟는 잠재 고객―기술을 구축하고 배포하고 구매하는 사람과 조직―도 이 점에서 마찬가지입니다. 썬은 썬의 제품을 무상으로 제공함으로써 해당 제품의 잠재 고객을 창출합니다. 또한 Glassfish에서 ZFS나 NetBeans에 이르기까지 썬의 제품을 이용하는 것은 브랜드 경험을 창출합니다(또한 썬이 우수한 제품을 만든다면 매우 긍정적인 경험을 창출할 수 있습니다). 썬이 기존 미디어에 광고를 내지 않는 이유가 무엇이냐고요? 매일 썬 제품을 사용하고 긍정적인 브랜드 경험을 얻는 이용자 수는 전 세계 주요 신문 구독자 수보다 많습니다.

썬의 혁신 기술을 전파하고 더불어 수익을 창출하지 않는 파생 제품까지 제공함으로써, 썬은 오픈소스에 대한 선호도를 창출하고 혁신가로서 썬의 인지도를 높이며 이에 상응하는 잠재 고객을 창출하지 못하는 독점 공급업체를 대체하고 있습니다. 이러한 선호도는 썬과 썬이 참여하는 폭넓은 커뮤니티에 중요한 가치를 지닙니다. 이 가치에는 인지도, 시장 침투, 기술 개발, 환경 확장이 포함됩니다. 건강한 커뮤니티는 성장하는 커뮤니티입니다.

이렇게 하지 않는다면 기술 채택이나 선호도가 어떻게 가치를 지닐 수 있을까요? 수많은 사용자와 조직이 썬의 제품을 채택하면 애플리케이션 개발자가 모여듭니다. 이것은 신속한 기술 채택의 촉매 역할을 할 수 있습니다. 독립 소프트웨어 업체(ISV)가 썬의 플랫폼을 선택한다면 해당 ISV의 다른 협력 업체들도 그렇게 할 것입니다. 썬이 우수한 제품을 만든다면 점점 더 많은 ISV가 썬의 플랫폼을 선택할 것입니다. 그러면 최종 사용자까지도 흥미를 가질 것입니다. 이것이 바로 Red Hat Linux 모델의 장수 비결입니다. Oracle이 Red Hat을 최초의 Oracle 데이터베이스 인증 Linux로 선택하자 Oracle 데이터베이스를 이용하는 ISV들도 Red Hat만을 인증했습니다. 이 덕분에 Red Hat은 시장에서 강력한 지위를 얻었으며 Oracle 조차도 이를 되돌릴 수 없었습니다.

따라서 기술 채택은 환경을 창출함으로써 더 많은 기술 채택과 환경 확장을 이끌어냅니다. 이제 아시겠죠? 이것이 바로 선순환―즉, 대규모 기술 채택에서 출발하는 순환―입니다.

기술 채택의 형태
그렇다면 ‘"기술 채택"은 어떤 형태를 띨까요? 아래 그림은 자유 소프트웨어 기술 채택 덕분에 썬의 핵심 데이터센터 제품 보급률이 �� 세계적으로 ��가하고 있다는 사실을 보여줍니다.

영업상 이유로 제품 이름은 밝히지 않겠습니다. 하지만 썬은 보급률 증가와 썬 제품에 쏟아진 찬사에 매우 만족하고 있습니다. 이 제품들은 막대한 수요를 창출하고 있습니다. 수요가 감소한 구간은 주말입니다. 이들 제품은 (Java나 OpenOffice.org 같은) 소비자용 런타임이 아니라 (Glassfish와 OpenSolaris 같은) 데이터센터용 제품이라는 사실을 명심하십시오. 따라서 이들 제품의 다운로드는 데이터센터 디자인에 영향을 미칩니다. 썬의 소프트웨어는 신생 기업, 정부 기관, 대학, ISV, 포춘 선정 100대 IT 기업... 즉, 인터넷이 도달하는 모든 곳에서 선호도를 끌어올리기 위해 매일같이 노력하고 있습니다. 무료 제품은 아무런 장벽 없이 제품에 관심 있는 모든 고객에게 접근할 수 있습니다.

소비자 측면에서 보면, OpenOffice.org는 매주 300만 명에 달하는 신규 사용자를 끌어들이며 공개 표준과 데이터 형식에 대한 썬의 비전을 전파하고 있습니다. 이를 통해 추가되는 사용자 기반은 1억 5000만에서 2억 명으로 추산됩니다. 이것이 바로 지구적 순환의 증거입니다.

썬의 제품은 썬의 브랜드이며 고성능 컴퓨팅, 그리드 스케줄링, 웹 데이터베이스, 애플리케이션 인프라, 데스크톱 가상화를 망라한 다양한 시장에서 사용자, 개발자 및 OEM이 썬의 제품을 자사의 솔루션에 포함시키도록 하는 아주 효과적인 수단입니다. 무료 배포와 소스 코드 공개는 글로벌 개발자 커뮤니티에 대한 투자입니다. 썬은 코드와 아이디어, 그리고 시간을 투자하며 파생 제품을 판촉하고 보급합니다. 썬은 다른 식으로는 끌어들일 수 없는 고객을 끌어들이고 이들의 관심과 참여를 얻어냄으로써 수익을 얻습니다. 비록 금전적인 수익을 거두지 않더라도 포지티브 옵션 가치를 창출하는 것입니다.

기술 채택을 바라보는 또 다른 방식은 썬 제품이 자발적 제품 등록을 통해 사용자를 확보할 수 있는 곳이 어디인지 보여주는 "분홍점" 지도입니다. 이 지도에서 제가 가장 좋아하는 점들은 썬이 영업하지 않는 지역에 찍힌 것들입니다. 포클랜드 제도에 있는 사용자들에게 Solaris를 선택해주셔서 고맙다고 인사를 전하고 싶습니다. :)

이러한 기술 채택의 가치는 무엇일까요? 검색, 구매, 계좌 개설 등이 창출하는 가치와 마찬가지로, 고객이 경쟁사의 환경이 아니라 썬의 환경에 자신의 시간과 에너지를 투자하기로 마음먹었다는 사실을 제외하면 당장 얻을 수 있는 가치는 없습니다. 하지만 세계적인 규모에서 보면, 썬은 이윤을 추구하는 기업이나 진정한 혁신을 이루지 못한 기업들이 버거워하는 경쟁자가 됩니다. 예를 들어 독점 스토리지 경쟁사들이 전 세계에서 어떤 현실에 처해 있는지 알고 싶다면 Google에서 "love ZFS"를 검색해보십시오.

하지만 모든 무료 비즈니스 모델과 마찬가지로 진정한 가치는 ‘무료’ 제공 후에 창출됩니다. 이 점에 대해서는 다음 블로그에서 다룰 것입니다. 다음 글의 주제는 상업적 혁신입니다.

제 글을 읽고 동영상을 보고 의견을 올려주셔서 감사합니다.

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* 저는 CIO분들에게 이런 말을 자주 합니다. “직원들에게 검색을 할 때 Google을 이용해도 좋다고 허락한 분이 있습니까?” 아무도 손을 들지 않습니다. :)

영어가 모국어가 아닌 분들을 위해, 동영상에서는 천천히 말하려고 최선을 다하고 있습니다. 다음 동영상에서는 더더욱 노력하겠습니다. 동영상을 시청해주셔서 감사합니다!

Posted on 11:53오후 3월 16, 2009 |

월요일 3월 02, 2009

간단하게 3단계로 알아보는 썬의 이해(1/4)

최근에 썬은 자사의 제품 및 파트너사와의 관계에 대해 여러 내용을 발표했습니다. 사람들은 무척 흥미를 보였고 질문도 많이 쏟아졌습니다. 그래서 썬에 대한 간략한 소개와 썬의 영업 방식에 대한 자세한 논의를 동영상으로 만들기로 마음먹었습니다. 이 글이 도움이 되었는지, 이 밖에 어떤 정보를 원하시는지 의견을 보내주시기 바랍니다.

올해 회계연도가 끝나가고 있습니다. 유래 없는 경제 한파를 감안할 때, 썬이 한 기업으로서 어떤 방향을 지향하는지 다시 천명하고 고객과 파트너, 직원, 투자자들에게 알리고 이해시키는 것이 무엇보다 중요하다고 생각했습니다. 썬을 선택해야 하는 이유를 명확히 제시하는 것은 불확실한 현상황에서는 두 배로 중요합니다.

우선 세계 경제를 걱정하는 사람들의 목소리를 들어봅시다. 현재 썬의 고객사들은 부분적으로 국유화되었고, 주가는 95퍼센트 이상 폭락했으며, 재무 구조와 기본 비즈니스 모델은 엄청난 압박에 시달리고 있습니다. 여느 사업 분야와 마찬가지로, 썬의 안정성은 고객의 안정성을 기반으로 확보됩니다. 썬은 이를 위해 각오를 다졌습니다. 혁신은 위기에서 꽃피는 법이지요. 하지만 고객들이 위기에서 벗어나도록 하는 것이 우선입니다.

현재의 경제 위기를 긍정적으로 바라보십시오. 신규 자금이 밀려들고 있는 신생 미디어 기업, 통신 기업, 정부 기관 등 최고의 호황을 누리고 있는 고객도 있습니다. 이들은 소수이지만 희망적인 증거입니다.

썬은 재무 구조가 아주 탄탄하다는 이점을 가지고 있습니다. 보유 현금만 30억 달러가 넘으며 20년 가까이 흑자를 기록하고 있습니다. 또한 앞으로도 지속적으로 경제의 중추적인 역할을 담당할 기술력과 인재를 보유하고 있습니다. 썬의 제품은 기업이 성장하고 탄탄해지도록 지원하며, 정부의 경제 활성화 노력에도 일조하고 있습니다. 교량 건설에서 의료 자동화에 이르기까지 정부의 지원책은 의심할 여지 없이 기술 투자를 이끌어낼 것입니다. 썬은 전세계적으로 경제 재건에 참여하게 될 것입니다.

즉, 저는 즉, 정보 기술이 경제에서 중요한 역할을 담당하게 될 것이며 썬이 제공하는 기술과 제품이 중요한 역할을 할 것임을 확신합니다. 저는 미래를 걱정하지 않습니다. 미래가 언제 올 것인가를 눈여겨볼 뿐입니다.

썬의 미래에 대한 저의 의견을 3~4회로 나누어 블로그에 게시할 예정입니다. 이 글은 그 첫 번째입니다. 향후 몇 년 동안은 오픈소스 스토리지 서비스에서부터 네트워킹 분야에서의 제품 포트폴리오 구축, 혁신적인 Solaris와 MySQL OEM 추가, 최신 클라우드 서비스와 신규 프로그램에 이르기까지 갖가지 발표가 쏟아질 것입니다. 썬의 우선순위와 시장 접근 노력을 최대한 분명하게 밝혀 이 모든 내용을 종합적으로 설명하고자 합니다. 그리하여 모든 분이 세부 사항과 전체를 모두 이해할 수 있도록 할 것입니다.

그럼 본론을 이야기하겠습니다.

제가 보기에 썬의 비즈니스는 매우 단순합니다. 저는 썬에 대해 이야기할 때 우리가 ‘단 세 가지’만 하면 된다고 말합니다.

1. 전 세계의 개발자들이 썬의 소프트웨어와 서비스를 이용하도록 한다.

이것은 재무 활동이 아니라 전략적 활동입니다. 그러니 여기에서 수익을 따지지는 맙시다. 이어지는 글에서는 기술 채택을 이끄는 동기와 메커니즘을 이해하고 썬이 목표로 삼는 다양한 잠재 고객에 대해 논의할 것입니다. 지난주에 대형 고객사의 개발자 기술 책임자와 저녁 식사를 함께 하면서 이런 이야기를 들었습니다. “저는 5년 동안 썬에 가본 적이 없습니다. 하지만 갑자기 썬이 우리 개발자들에게 중요한 존재가 되어 있더군요.” 다음 블로그에서 이 대목을 설명하겠습니다.

2. 세계에서 가장 뛰어난 상용 제품과 서비스를 제공한다 - 썬이 추진하고 있는 기술을 배포하는 개인/기업에 초점을 맞추되 여기에만 국한되지 않는다.

썬의 소프트웨어와 서비스 제품은 무료 제품이 상용으로 지원되는 제품보다 더 비싸게 먹힌다고 생각하는 기업을 대상으로 합니다. 이러한 기업은 작업중단으로 인한 손실이 상용 라이센스 가격을 웃돕니다. 지구상에 이런 기업은 몇 손가락에 꼽을 정도입니다. 하지만 높은 수익을 올릴 수 있습니다. 시스템 측면에서 썬의 제품은 랙과 블레이드 서버, 스토리지, 네트워킹 시스템을 망라합니다. 한마디로 클라우드의 기반을 강화하는 모든 것을 제공합니다.

이 비즈니스가 개발자에게 어떻게 의존하여 차별성을 이끌어내는가, 총이익은 얼마나 되는가, 썬이 스토리지와 네트워킹으로 서비스 제품을 확장할 때 이러한 의존이 어떤 경쟁력을 창출하는가에 대해 말씀드릴 것입니다.

3. 판매/서비스 면에서 1번과 2번을 세계에서 가장 효과적으로 연결한다.

저는 앞의 두 측면을 이야기하는 데 많은 시간을 할애한 반면 마지막 측면은 거의 언급하지 않습니다. 그 이유는 이것이 진행중인 과정이기 때문이기도 하고 썬의 판매/서비스 협력업체의 규모야말로 가장 큰 전략적 과제였기 때문이기도 합니다.

하지만 우선순위를 따지자면, 썬의 재무 최우선순위는 자유로운 현금 흐름을 창출하는 것이고, 전략 최우선순위는 잠재 시장을 확장하는 것입니다. 저는 썬�� 현재 오픈 스토리지 비즈니스에 종사한다고 생각하기 때문에, 만일 두 우선순위가 일치한다면 여러분은 자유 소프트웨어 커뮤니티에서도 유료 고객에 대해서도 썬과 경쟁해야 합니다. 하지만 자유 소프트웨어가 여러분의 제품과 경쟁하지 않는 한 이러한 조합은 이루어지기 힘듭니다. 여러분이 자유 소프트웨어를 선호하는 척하는 독점 스토리지 업체라면 더욱 그렇습니다.

아시다시피 단순성을 추구하려면 수많은 엔지니어링 요소를 결합해야 합니다. 따라서 ‘오로지 세 가지’라고 말하는 것은 쉽지만 이 과제들은 결코 쉽게 달성할 수 없습니다. 하지만 썬은 최고 품질의 네트워크 혁신 제품을 만들어내고 홍보하고 상업화하고자 합니다. 개발자와 공급 업체의 마음을 사로잡을 수 있는 혁신 말입니다.

썬을 제대로 이해하려면 두 가지를 이해해야 합니다. 썬의 재무제표를 읽는 것뿐만 아니라 무엇이 썬의 재무 성과를 이끄는가를 파악해야 합니다. 두 관점을 모두 취하지 않으면 더 큰 그림, 즉 더 큰 위험 또는 기회를 놓칠 것입니다.

이를 배경으로 하여, 앞으로 올라올 글에서는 위에서 언급한 측면에 초점을 맞출 것입니다. 오늘날의 시장과 (경제 침체와 상관 없이) 내일의 시장에 초점을 맞출 것입니다.

읽어주셔서 감사합니다.

(YouTube 동영상은 여기에서 볼 수 있습니다.)

Posted on 12:00오전 3월 02, 2009 |

수요일 2월 25, 2009

HP, Solaris 커뮤니티 가입(Live Free or Die)

1809년 미국 독립 전쟁의 영웅인 John Stark 장군은 악화된 건강상의 이유로 군대를 재결성하기 위한 소집 요청을 거절했습니다. John Stark 장군은 "Live Free or Die(자유가 아니면 죽음을)"이라는 문구로 시작하는 서신을 보내어 자신의 불참을 전했습니다. 이 문구는 현재 Stark 장군의 고향인 미국 뉴햄프셔 주의 공식적인 모토이며, 독립을 향한 불굴의 의지를 표현한 명언으로 알려져 있습니다. (참고로, 이러한 의지 덕분에 뉴햄프셔 주는 소득세가 전혀 없습니다!)

그럼 잠시 화제를 전환해 보겠습니다.

오늘 썬의 오픈 소스 Solaris 운영 체제 계약 중에서 단일 계약으로는 가장 크고 중요한 OEM/배포 계약이 성사되었음을 발표했습니다. 썬은 이번 계약을 통해 세계 최대의 고성능 서버 공급 회사인 Hewlett Packard와 제휴하게 됩니다. 이번 거래의 성사로 Solaris는 업계 1위의 위상을 차지하면서 HP의 채널 및 파트너 사이에서 Microsoft의 Windows와 어깨를 나란히 하게 되었습니다. 따라서, 상업적인 라이센스 및 지원 서비스가 HP가 Proliant 상표로 판매하는 전체 x86 시스템 제품군에 제공됩니다. 더욱 중요한 사실은 양사가 모두 혁신과 커뮤니티와 더불어, 공동으로 출시한 플랫폼 관련 시장에 투자할 것이며 이러한 노력을 통해 Solaris 시장을 확장해 나갈 것입니다.

양사의 제휴는 모든 주요 서버 공급업체를 Solaris OEM 시장에 불러 모을 것입니다. 이러한 현상은 Solaris를 후원하는 Intel, AMD, IBM, Dell 등의 많은 업체들의 목록에 HP가 참여함으로써 더욱 공고해 졌습니다. 현재 Solaris 및 OpenSolaris는 1,000대 이상의 x86 시스템과 약 8,000개의 ISV 응용 프로그램을 지원하는 것으로 추산하고 있습니다. 곧 출시되는 Intel의 Nehalem 시스템을 통해 고객 및 ISV가 기대하는 강력하고 확장 가능한 오픈 소스 클라우드 운영 체제(모든 x86 성능을 극대화하는 운영 체제)를 지원할 것이며, ZFS, DTrace, MySQL, Java 및 내장 XVM 가상화 지원 기술과 더불어, 전 세계 모든 x86 OEM에서 Solaris가 운영될 것입니다. HP 여러분, 환영합니다. HP와 제휴하게 되어 영광입니다!

다시 위에서 언급한 모토 이야기로 돌아가서, Stark 장군이 서신을 보낸 이후로 한 세기 이상이 지난 후에 뉴햄프셔 주에서는 역사상 가장 효과적인 소프트웨어 팀인 Digital Equipment Corporation의 Unix 그룹이 창립되었습니다. 1980년대에 Unix 그룹은 소중한 Unix 운영 체제에 동일한 모토인 "Live Free or Die(자유가 아니면 죽음을)"를 채택했습니다. 이 문구는 점차 소프트웨어의 독립성, 혁신성 및 지적 재산권의 자유와 동일한 의미로 사용되게 되었습니다. 이 문구는 무료 소프트웨어 배포 회사의 중요한 기업 운영 방식이기도 합니다.

썬 역시 1990년대 후반에 동일한 정신에 입각해 기존의 Unix 공급업체의 관례에서 벗어나서, Solaris 운영 체제가 운영되는 하드웨어와 결합 관계를 끊고 독점적으로 소프트웨어를 개발하는 전통적인 개념에서의 탈피하여 자유롭게 서비스를 제공하기 시작했습니다. 썬은 무료 소프트웨어 라이센스로 소스 코드를 제공했고, 외부의 커뮤니티에 막대한 비용을 투자했으며(Intel 및 AMD와 뛰어난 기술적 파트너 관계 유지) 고객과 파트너가 서로 융합되도록 노력했습니다. 오늘 저는 가장 역사적인 Solaris OEM 계약이 성사되었음을 알리는 동시에 이러한 오픈 소스 체제로의 전환이 공식적으로 완료되었음을 전해드립니다. HP는 계약 조항에 따라 OpenSolaris 커뮤니티에 가입하여, HP 서버 및 스토리지 성능을 최적화하면서, 동시에 건강 의료 및 제조업을 비롯해 중소규모 사업 부문에 이르는 다양한 신흥 시장에 제품을 배포하기 위해 투자하게 됩니다.

또한 썬이 자신하는 "Live free or die(자유가 아니면 죽음을)" 정신은 운영 체제뿐만 아니라 향후의 모든 소프트웨어에 확대 적용될 것입니다. 전통적인 독점 소프트웨어 모델 업계는 전통적인 신문 업계 처럼 고객이 클라우드 운영 체제로 이동하면서 점차 퇴보할 것입니다. 유익한 프로그램을 통해 경제 활동을 독려하고 있는 전 세계 정부들은 경제 활동 진작의 한 방편으로 이미 오픈 소스 소프트웨어를 지정하거나 권장하고 있습니다. "Live free or die(자유가 아니면 죽음을)"는 선택의 자유와 기술의 독립성 및 혁신성을 확산시키는 정신이며, 현재 이 혁명은 원활하게 진행되고 있습니다.

이러한 철학에 공감하는 수 많은 고객들이 HP/Solaris 계약을 실현하는 밑거름이 되었습니다. Mark Hurd와 저는 여러분의 성원을 직접 확인했으며, 양팀은 이를 바탕으로 수 개월에 걸쳐 종합적이고 효과적인 계약을 수립하기 위해 불철주야 노력했습니다. 썬을 대표하여 파트너인 HP와 앞으로 긴밀한 협력 관계를 다질 수 있기를 기대합니다.

Solaris CD를 체험해보시려면 오른쪽의 이미지를 클릭하십시오. 잊지 마십시오. "Live free"는 자유 소프트웨어 진영을 대표하는 진정한 모토입니다.

Posted on 12:00오전 2월 25, 2009 |

수요일 2월 18, 2009

2사분기 썬 재무 보고

아래 글은 지난 주에 있은 결산 보고 회의에서 발표한 내용으로 수정하지 않고 그대로 게재합니다.

_______________________________

이 자리에 참석해 주셔서 감사합니다.

먼저 2사분기 재무 결과와 요즈음 업계 환경에 대해 말씀드린 후 프레젠테이션 슬라이드 6-7페이지의 제품 매출 현황표를 보면서 계속 이어 가겠습니다. 제 발표에 이어 썬의 CFO인 Mike Lehman씨가 구체적인 회계 수치에 대해 설명하고, 지난 11월에 발표한 구조조정 계획의 최근 진척 상황에 대해 발표하겠습니다.

거시 경제의 위기가 전 세계적으로 고객들의 화두가 되는 현 상황을 고려할 때, 2사분기 실적은 전반적으로 우리가 기대한 수준에 부합했습니다. 경제 현황으로 인해 고객들은 하이엔드 시스템 구매를 꺼리는 경향을 강하게 보이며, 이는 SPARC Enterprise Server 및 관련 스토리지와 서비스 사업 부문의 전년 대비 매출 감소로 이어졌습니다. 이런 경향은 1년 전쯤부터 시작되어 지속되고 있습니다. 반면, 썬의 주요 사업 영역은 계속 성장하여 소프트웨어 부문에서 가장 높은 매출을 달성하고 있고 Open Storage, CMT, "Niagara" 및 x86 시스템 사업 부문이 모두 두 자릿수 성장률을 보이고 있습니다.

지난 분기에 말씀드렸다시피, 썬의 사업 부문은 슬라이드의 7페이지에 명시된 대로 "기존 제품군"과 "최근 성장 제품군"의 두 개 범주로 나눌 수 있습니다. 최근 성장 제품군은 1년 전에 불과 23%에서 현재 전체 썬 제품 매출의 1/3을 차지할 정도로 약진하여, 썬의 기존 사업 기반에서뿐만 아니라 다양한 사업 분야에서 신규 사업 기회를 만들고 있습니다.

기존 제품군에서 나타나는 Enterprise SPARC 시스템 부문의 매출 감소는 대체로 구매 지연으로 인해 발생했습니다. 반면 업무에 필수적인 시스템 플랫폼이 노후함에 따라 발생하는 업그레이드나 갱신에 대한 수요가 꾸준히 발생하므로 향후에 상당한 사업 기회로 이어질 것으로 기대됩니다. 하지만, 이러한 매출 결과와 더불어 이러한 결과가 스토리지 및 관련 서비스 부문에 미치는 영향을 보자면 실망스럽습니다. 테이프와 아카이브 사업 부문은 저조한 시장 경기에도 불구하고 경쟁사에 비해 높은 실적을 거두었습니다만, 이는 동시에 향후 출자금의 발생 요인으로도 우선 고려해야 할 것입니다.

다음으로 최근 성장 제품군을 구체적으로 살펴보겠습니다.

소프트웨어는 총 소프트웨어 매출이 전년 대비 성장률 21%, 연속 성장률 52%를 기록하여 2분기 매출에 가장 크게 기여했습니다. Java 소프트웨어는 PC, 셋톱 박스, 모바일 단말기 등의 클라이언트 장치에 썬 제품을 적극적으로 마케팅하고 플랫폼 신제품인 JavaFX를 전 세계 OEM에 제공하기 시작한 데 힘입어 전년 대비 47% 성장을 거두었습니다. 모바일 장치와 네트워크 지원 소비자 기기가 꾸준히 인기를 더해가므로 전 세계 수십억 소비자의 시스템에서 실행되는 Java 플랫폼이 더욱 유리한 사업 부문이 될 것으로 믿습니다.

MySQL 및 인프라 소프트웨어의 경우에는 ID 관리, 데이터베이스 관리에서 통합 소프트웨어에 이르기까지 다양한 오픈 소스 미들웨어에 대한 수요 급증으로 전년 대비 55%의 매출 성장을 보였습니다. 현재 경기 하강 추세에 따라 무료 오픈 소스 소프트웨어와 관련한 논의가 그 어느 때보다 활기를 띠고 있습니다. 이제 CIO들은 이 분야에 우선 순위를 두고 더욱 신경 써야 하며, 오픈 소스를 통한 비용 절감이 전 세계 최고 경영진들의 주요 관심사가 되었습니다.

Solaris, 관리 및 가상화 분야 매출은 연속 성장률 면에서 꾸준히 증가세를 보이지만 전년 대비 성장률은 그렇지 못합니다. 이는 많은 고객이 기존의 라이센스 방식에서 등록이나 서비스 방식으로 옮겨가면서 나타난 결과로 보입니다. 이러한 구매 방식의 전환은 대체로 2사분기에 완료된 것으로 보이며 이런 추세 덕분에 Solaris 및 OpenSolaris 플랫폼이 Microsoft Windows 및 Linux와 함께 클라우드 컴퓨팅을 위한 3대 주요 운영 체제 중 하나로서 입지를 굳히고 있습니다. 썬은 Java에서 OpenSolaris, MySQL, xVM 등에 이르는 제품으로 썬은 기업 컴퓨팅 및 특히 클라우드 컴퓨팅 면에서 세계적으로 인정받는 완벽한 오픈 소스 소프트웨어 플랫폼 기업의 반열에 올랐습니다.

이제 썬의 시스템 사업 부문으로 화제를 바꾸겠습니다.

Solaris 기반 칩 멀티 스레딩 시스템(CMT 또는 Niagara 플랫폼으로 불림)은 2사분기에 전년 대비 성장률이 30%를 넘었습니다. 2009 회계연도 1, 2사분기 매출을 기준으로 봤을 때 CMT 시스템은 두 자릿수의 획기적인 성장을 거듭하면서 현재 연간 14억 달러 이상의 매출을 낳는 썬의 주요 업무 부문이 되었습니다. 특히, 하이엔드 구성에서만 IBM Power 및 HP Itanium을 갖춘 Niagara 플랫폼은 IBM AIX 및 HP HPUX를 실행하는 고객을 위한 독립 실행형 볼륨 서버로 제공되고 있습니다. 우리는 Niagara 제품 라인을 지속적으로 확대하고 있으며, 최근에는 블레이드형과 랙형 모두에서 Niagara 볼륨 유닛 사용자 기반 증가에 부응하여 강력한 미드레인지 컴퓨터인 T5440을 추가함으로써 x86 플랫폼 제품을 보완했습니다.

Intel 및 AMD 기반 썬 X64 서버 제품군의 경우 2사분기에 전년 대비 11%의 성장을 보였습니다. SPARC, Intel 및 AMD 프로세서 기반 시스템을 포함하는 블레이드 분야는 전년 대비 62%라는 괄목할 만한 실적을 보였습니다. 이 성과는 썬이 업계 표준 서버와 블레이드 서버 모두에서 시장점유율을 높여가고 있음을 반영하는 것이며, 높은 이윤을 거둘 수 있는 소프트웨어, 서비스, 스토리지 제품을 위한 초석이 될 것으로 확신합니다.

전년 대비 21% 성장을 기록한 오픈 스토리지 제품의 약진은 플래시 기반 7000 제품군("Amber Road")으로의 전환이 반영된 것으로 판단되며, 썬은 이 분야에서 고객과 파트너의 큰 관심을 기대하고 있습니다. 업계 표준 구성 요소와 각광 받고 있는 오픈 소스 ZFS 파일 시스템을 기반으로 하는 이들 플랫폼으로 개별 NAS 공급업체는 상당한 가격 대비 성능을 얻고 있습니다. Amber Road 판매 교육을 거쳐 공인된 2,000곳 이상의 판매처뿐만 아니라 썬의 수준 높은 고객들 사이에서 꾸준히 제기되고 있는 새로운 스토리지 제품에 대한 요구에 힘입어 앞으로 더 많은 진전이 있을 것으로 기대합니다. 이러한 현황은 소규모 고객에 맞춘 제품에서 메인프레임 스토리지에 이르기까지 오픈 스토리지 기반 제품 라인을 완벽하게 구축하기 위한 첫 단추라고 말하고 싶습니다.

무료 배포 ZFS 파일 시스템이 썬 오픈 스토리지를 알리고 기회를 창출하는 것처럼 Amber Road 또한 썬의 어플라이언스 라인을 확대할 수 있는 또 하나의 기회가 됩니다. 저는 새롭게 도입한 Crossbow 플랫폼이 네트워킹 시장에서 비슷한 기회를 만들어낼 것으로 믿습니다. 네트워킹 시장은 기존의 스토리지 시장과 마찬가지로 높은 가격, 독점 소프트웨어, 하드웨어 플랫폼 제한, 구성 요소 상품을 통해 선택과 경쟁을 유도할 수 있는 환경으로서, 선택과 경쟁이 구현된다면 기술적 요구를 충족하면서도 예산에 맞는 제품을 찾고 있는 고객에게는 반가운 변화가 될 것입니다.

마지막으로, 어려운 시기가 혁신을 추구하는 자에게는 오히려 특별한 기회를 제공한다는 점을 강조하고 싶습니다. 전 세계적으로 썬 고객들이 경제적인 어려움을 겪고 있지만, 그들은 이런 곤란때문에 다양한 유비쿼터스 소프트웨어와 시스템 혁신 등 썬이 제공하는 대안에 이목을 집중하고 있습니다. 썬은 폭넓게 배포된 소프트웨어 브랜드와 개발자 플랫폼, 폭넓은 사용자 커뮤니티, 강력한 기능의 제품과 배포 자산 등을 최대한으로 활용하여 향후 더욱 전향적으로 성장할 수 있을 것으로 확신합니다.

Posted on 03:28오전 2월 18, 2009 |

금요일 2월 13, 2009

JavaFX 다운로드 수량 1억 개 돌파!

이 기쁜 소식을 여러분과 함께 나누고자 합니다.

오늘 저녁, 썬의 1억 번째 JavaFX 런타임을 배포했습니다. 여러분의 노고를 치하합니다! 지난해 12월초 출시된 이후 JavaFX는 놀라운 속도로 다운로드되기 시작하여 썬에서 출시한 제품 중 가장 빠르게 시장에 배포되면서 시중에서 가장 빠르게 성장하는 RIA 플랫폼의 반열에 올랐습니다.

다음 주에 개최되는 Mobile World Congress에서 2단계 JavaFX 전략인 JavaFX Mobile의 출시 발표와 때를 같이 하여 1억 개 배포라는 기념비적인 성과를 달성하게 되었습니다. JavaFX Mobile은 JavaFX Desktop과 동일한 런타임이지만 휴대폰과 같이 메모리 사용량이 매우 적은 소형 장치에 사전 구성됩니다. Sony Ericsson, LG 전자를 비롯하여 파트너가 계속 증가하고 있기 때문에 모바일 런타임은 더욱 광범위하게 확장되어 다양한 JavaFX 시장 형성에 기여할 것으로 보이며 결과적으로 Java 개발자들에게 더욱 많은 기회가 창출될 것으로 전망됩니다.

이처럼 급속한 성장의 원인은 무엇일까요? Java 플랫폼은 세계에서 가장 완전한 리치 인터넷용 오픈 소스 플랫폼을 지속적으로 제공하고 있으며 세계 최대의 개발자 커뮤니티가 이를 지원하고 있습니다. JavaFX를 통해 썬은 기존의 시장 기반에 더하여 코드 작성자 외에 오디오, 비디오, 고성능 그래픽을 사용하는 전문 디자이너까지 고객 기반에 포함시킬 수 있게 되었습니다. 게다가 JavaFX를 사용하면 콘텐츠 소유자가 위험성이 있는 브라우저를 사용하지 않고 사용자의 데스크톱과 전화기에 응용 프로그램을 직접 설치할 수 있습니다. JavaFX의 2009년 시장 확장은 "AppStore(앱 스토어)"의 등장으로 인터넷에 연결할 수 있는 모든 장치를 대상으로 더욱 가속화될 것입니다.

전반적인 시장 전망은 몇 가지로 요약할 수 있습니다.

먼저, 내재된 비즈니스 모델을 이해하고 있는 소비자에게는 무료로 배포되는 오픈 소스 소프트웨어에서 막대한 매출 기회를 창출할 수 있을 것입니다. 일례로, 썬의 Java 사업 부문은 지난 분기에 전년 대비 거의 50%가 증가한 6,700만 달러의 매출을 달성했습니다. 이것을 연간 매출로 환산해 보면, Java 클라이언트 사업 부문(Java 서버 사업 부문 제외)은 이제 수백만 달러 규모에 달하며 썬과 전 세계 Java 커뮤니티에 새로운 기회의 문을 활짝 열었습니다. 모두 무료로 이용할 수 있는 런타임과 소스 코드를 기반으로 구축됩니다. 말 그대로 시장에서 무료로 자유롭게 유통되는 것입니다.

둘째, 여러 장치들이 기능적으로 유사해지고 있습니다. 즉, Flash의 기능은 Silverlight와 유사하며 JavaFX와도 유사합니다. 모두 각각의 전문 기능을 보유하고 있지만 궁극적으로는 기술 자체보다 시장에서의 채택율과 비즈니스 모델이 더욱 중요한 성공 요인이 될 것입니다. 왜일까요? 예를 들어, Amazon에서 뛰어난 성능의 Kindle 2를 구축한다면 썬은 Amazon과 그 고객 사이에는 비즈니스 모델을 구축하지 말아야 합니다. 고객은 전 세계 최대 규모의 개발자 커뮤니티에 접근하는 길을 열어 주면서 썬의 기술을 통해 공급업체가 아니라 고객의 비즈니스를 성공적으로 운영하고자 하기 때문입니다. (그렇다면 리치 인터넷을 위해 반드시 JavaFX, Flash, 또는 Silverlight를 사용해야 할까요? 그렇지는 않습니다. Apple은 iPhone에 Objective-C를 사용합니다. 이 예에서 알 수 있듯이, 웹 스크립팅 언어로 응용 프로그램을 작성하지 않으면 시대에 뒤떨어진다는 단정은 바람직하지 않습니다.)

마지막으로, PC 시장이 비교적 침체되는 반면 소비자 가전 시장은 더욱 활기를 띠고 경쟁이 심화될 것입니다. 자동차 대시보드에서 BluRay DVD 플레이어, 셋톱 박스, 디지털 액자, VOIP 전화기에 이르기까지 Java를 이용한 새로운 소비자 가전 제품이 다양하게 등장하고 있습니다. 경제는 침체되더라도 RIA 시장은 분명 활성화될 것입니다.

Java 플랫폼은 수십억 개의 장치에서 사용되면서 그 중요성과 가치가 계속 커지고 있습니다. 썬은 세계 최고의 가격 대비 성능을 자랑하는 데이터센터 인프라와 클라우드 컴퓨팅에 힘입어 보급률 1위라는 Java 런타임 환경의 위상을 유지해나갈 것입니다. 결국 네트워크는 컴퓨터입니다.

팀원들과 Java 커뮤니티의 노고를 다시 한번 치하합니다! 앞으로 1억 개의 다운로드를 추가로 달성하기 위해 더욱 매진합니다! (관심 있는 분들은 여기에서 JavaFX SDK를 다운로드하십시오.)

Posted on 12:00오전 2월 13, 2009 |

토요일 1월 17, 2009

베스트셀러 관리

저의 집 인근에는 두 개의 서점이 있습니다. 이 서점들은 서로 상당히 다릅니다.

첫 번째 상점은 인기가 있는 서적을 홍보하기 위한 베스트셀러 목록에 집중하고, 판매를 촉진하기 위해 진열 방식에 신경을 쓰고 전통적인 소매 판매 기법을 사용합니다. 언제나 잘 운영되는 것으로 보입니다. 다른 서점은 커뮤니티가 형성되는 곳으로서, 이웃 주민들이 좋아하며, 서점 직원의 (사려 깊은) 식견에 중점을 두고 있습니다. 도서관과 마찬가지로, 특별한 우선 순위 없이 알파벳순으로 서적이 진열된 서점 곳곳에서 선반에 부착된 작은 메모용 카드를 통해 이러한 식견을 알리고 있습니다.

첫 번째 서점은 판매에 중점을 두고 운영되고 있습니다. 계절마다 변화를 주면서 꽤 성공적으로 운영되는 것 같습니다. 후자의 상점은 주민들이 좋아하기는 하지만, 간신히 사업을 유지하고 있습니다.

지금 여러분은 데이터센터 스토리지 장치 토론의 서론으로서는 어울리지 않는 이야기라는 생각이 드셨는지도 모르겠습니다. 그러나 세계 최대 기업 중 몇 곳이 수십 억 달러의 손실을 입고 구제 금융을 받았다는 등의 어두운 소식이 많았던 경제 관련 헤드라인을 한 주 동안 보고 나니, 마땅히 소개할 만한 다른 소식이 없군요. 현재 경제 현황에 대한 이야기는 (정말로) 꺼내고 싶지 않습니다(아이러니하게도 썬의 주식을 매도 등급으로 평가한 월스트리트의 애널리스트는 제게 일자리가 있냐고 물어보더군요). 물론 서적 판매의 경제적 측면에 대해서 논의하려는 것도 아닙니다. 제가 말씀 드리고 싶은 분야는 훨씬 놀라운 주제(최소한 저에겐)인 스토리지 및 플래시 메모리입니다.

여러분도 아시다시피 플래시 메모리는 데이터센터에서 각광을 받으며 도입되고 있습니다. 플래시는 뛰어난 성능 특성을 갖추고 있으며, 일반적으로 기존의 디스크 드라이브에 비해 정보 읽기/쓰기 요청에 대한 반응 속도가 매우 빠르다는 장점이 있습니다(최대 100배). 또한 다른 장점으로는 매우 적은 전력만 사용하며, 발열이 없고, 진동과 극한의 온도 및 충격에 견딜 수 있습니다. "플래시 메모리"란 대단한 이름이 붙어 있기에 데이터센터에서 더욱 선호하는 것 같습니다(플래시 방식이 기존의 디스크보다 안정성이 떨어진다는 잘못된 인식에 대한 정확한 사실을 여기에서 확인하십시오).

썬은 최근 플래시 메모리에 매우 최적화된 스토리지 장치를 출시했습니다. 이 장치는 Sun Storage 7000으로 알려져 있으며 오픈 소스 소프트웨어와 함께 일반적인 플래시 및 디스크 구성 요소로 제작되는 이른바 "오픈 스토리지" 장치입니다(잘 정리된 요약 정보를 여기에서 확인하십시오).

7000은 한 가지 주목할 만한 흥미로운 특징이 있습니다. 바로 상황에 맞게 대응하는 능력입니다. 작업 처리 시간이 길어질수록, 응용 프로그램과 상호 작용하고 데이터 저장 작업을 많이 진행할 할수록, 처리 속도가 더 빨라집니다. 이러한 특징이 제가 먼저 언급한 서점과 어떠한 연관이 있는지 살펴보도록 하겠습니다.

대부분의 스토리지 장치의 특징은 사용자가 의미가 없다고 생각하는 알고리즘 분류법으로 서적을 정리하는 실패한 서점의 경우와 같습니다. 디스크는 액세스 빈도를 기반으로 데이터 위치를 재조정하지 않으므로, 많이 사용되는 컨텐츠를 읽는 속도가, 별로 사용되지 않는 컨텐츠를 읽는 속도와 비슷하거나 심지어는 더 느릴 수도 있습니다. 스토리지 설계자는 문제 해결을 위한 여러 단편적인 해결책을 마련하느라 오랜 시간을 투자하지만, 이러한 노력은 대부분의 경우 실패로 돌아가고 비효율적이고 과도한 프로비저닝이 발생하기 일쑤입니다. 문제를 해결하기 위해 소위 "쇼트 스트로크" 방식에 많은 자금을 투자하기도 합니다. 이 방식은 가장 고속으로 회전하는 디스크 플래터의 바깥쪽에 모든 데이터를 기록하여 가장 빠른 읽기/쓰기 성능을 구현하는 것입니다. 이 방식은 효과가 있긴 하지만 매우 비효율적인 방법입니다. 비용, 전력, 공간, 디스크가 허비될 뿐 아니라 많은 관리 노력이 필요합니다.

이와는 달리, 7000의 특징은 상업적 마인드를 바탕으로 운영하는 서점과 같습니다. 알고리즘을 사용하여(관리자의 수작업 대신) 가장 빈번하게 액세스되는 데이터를 가장 빨리 읽을 수 있는 위치, 즉 플래시 메모리로 적절히 이동하는 것입니다. (저는 오늘 소프트웨어 분석가 한 분과 대화를 나누었습니다. 이 분석가는 중요한 가치가 썬의 소프트웨어 자산에 있음에도 불구하고 왜 썬이 하드웨어 사업에 신경을 많이 쓰는지 궁금해했습니다. 이 사례는, 중요한 가치가 소프트웨어나 하드웨어에 있는 것이 아니라 이 둘을 결합하여 구축한 시스템에 있다는 것을 잘 보여줍니다.)

내부의 운영 체제(ZFS가 결합된 OpenSolaris)는 작동이 시작되면 실제로 장치�� "준비 상태"로 만듭니다. 즉, 트래픽을 모니터링하여 가장 빈번하게 액세스되는 파일을 플래시에 임시 저장합니다. 그 후에는 이 파일들에 대한 거의 즉각적인 액세스가 가능합니다. 또한 7000은 자주 액세스되지 않는 데이터를, 휠씬 느리고 전력을 덜 소모하는 디스크에 저장합니다. 최종 결과는 어땠을까요? 자주 사용되는 파일에 대해, 쇼트 스트로크 방식의 초고속 프리미엄 기업급 디스크(이러한 디스크가 상당히 비싸다는 것을 제가 언급했었나요?)를 사용한 것보다 더욱 빠르게 액세스할 수 있게 됩니다. 따라서 고객은 장치, 전력, 냉각 시스템, 공간 등에 관련된 비용을 상당히 절감할 수 있습니다.

최종 사용자의 입장에서는, 고객사 뉴스 사이트의 첫 페이지, 가장 자주 액세스되는 제품 또는 콘텐츠, 강물에 불시착한 비행기에서 185명의 승객을 살린 조종사의 Facebook 프로필 등의 콘텐츠가 가장 빠른 속도로 액세스될 수 있습니다. 귀사의 사용자들이 만족할 것이고, 귀하의 CFO도 만족할 것이며, 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있으므로 모두 행복해질 것입니다. (또한 MySQL에 최적화된 장치가 있다면 더할 나위 없이 좋겠지만, 이 시스템은 Oracle, DB2, SQL Server 등과 훌륭히 작동하며, 당연히 Postgres와도 잘 맞습니다.)

상식적인 이야기 한 가지 할까요? 베스트 셀러 서적을 가장 앞에 진열하면 서점을 방문한 손님의 눈에 잘 띌 것이며, 알파벳 순으로 진열한 경우보다 훨씬 잘 팔릴 것입니다. 베스트 셀러가 바뀜에 따라 판촉 행사와 진열 방식도 바꿔야 합니다. 수요에 적절히 대응하면 더 많이 판매할 수 있는 것이죠. 이러한 상식적인 논리가 7000에 잘 반영되어 있습니다. 새로운 기술의 시스템을 활용하여 성능을 향상시키고, 응답 시간을 단축하며 운영 비용을 상당히 절감해 줍니다.

이러한 논리를 따르는 서점을 이웃 주민들은 별로 안 좋아할 수도 있겠지만, 썬이 데이터센터에서 더욱 환영 받는 이유입니다. 또한 7000이 스토리지 업계에서 가장 뛰어난 베스트셀러 후보가 될 수 있는 이유이기도 합니다.

리셀러 또는 고객께서는 7000을 무료로 사용해 보실 수 있습니다. 여기를 클릭하세요...

또한 뛰어난 시뮬레이터를 여기에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 관리자 여러분께서는 이를 사용해 7000을 설치하지 않고도 사용자 인터페이스나 진단 기능을 미리 확인해볼 수 있습니다.

베스트 셀러 이야기가 나와서 말씀인데, 7000이 핵심적인 역할을 하는 내용의 비디오가 여기에서 제공됩니다. 스토리지 장치에서 최상의 성능을 포기하지 않는 방법을 살펴 보십시오.

Posted on 12:00오전 1월 17, 2009 |

수요일 11월 26, 2008

오픈 스토리지의 또 다른 승리

Wikipedia는 세계에서 가장 많은 사람이 방문하는 웹 사이트 중 하나(상위 10개 사이트 중 8위)로, 인터넷을 통해 많은 사용자에게 광범위한 콘텐츠를 제공하고 있습니다. Wikipedia는 현재 온라인 백과사전을 뛰어넘는 발전을 이루고 있습니다. Wikipedia는 세계에서 가장 거대한 검색 엔진인 동시에 교육, 정치, 건강 분야를 망라한 실시간 뉴스의 전 세계적인 출처가 되었으며, 전 세계의 가장 가치 있는 브랜드이자 미디어로서의 입지를 다지고 있습니다.

Wikipedia는 기술 산업의 용량 혁신보다 시장 성장이 빠른 "레드쉬프트(redshift)" 현상의 훌륭한 예이기도 합니다. 기술 회사는 이와 같은 적색 편이 분야에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 그것은, 적색 편이 현상이 전체 시장을 성장시킬 뿐만 아니라 혁신을 통해 완전히 새로운 기술 시장을 열기 때문입니다. 무료 뉴스와 쇼셜 네트워킹에서부터 검색과 콘텐츠 공유에 이르는 소셜 미디어는 현재 적색 편이를 거치는 중입니다. 즉, 획기적인 규모와 경제성, 가용성에 필요한 새 아키텍처와 요구 사항을 정의해야 합니다.

이러한 이유로 Wikimedia가 독점 플랫폼의 대안으로 썬의 오픈 스토리지 플랫폼을 선택했다는 소식을 듣고 정말 기뻤습니다. 썬은 리치 미디어로 성장하고 있는 Wikimedia를 도와 전 세계 2억 5천만명 이상의 사용자에게 고품질의 비디오와 실시간 콘텐츠를 제공하게 될 것입니다. 고품질 콘텐츠가 업로드되기를 기다리는, 그리고 콘텐츠를 통해 의견을 나누려는, 사람들의 숫자가 정말 엄청나지요?

상위 100개 사이트만 봐도 알 수 있는 일이지만, Wikipedia를 비롯해 전 세계에서 규모가 큰 사이트들은 대개 Sun의 MySQL 데이터베이스를 사용하고 있습니다. 이것이 썬이 MySQL을 실행하도록 특별하게 설계된 시스템 플랫폼 제품군을 도입한 이유입니다. 이 제품군은 기존 시스템보다 최대 3배에 이르는 성능 향상을 보입니다(이미 썬을 선택한 사용자에게는 너무 쉽게 마케팅할 수 있군요). 이제 썬은 이러한 제품군을 썬의 최신 오픈 스토리지 제품으로 한층 확대하고 있습니다. ZFS를 실행할 경우 기존 성능의 5배에서 50배에 이르는 속도를 낼 수 있게 될 것입니다. 이전과 마찬가지로 이러한 시스템을 모두 여기서 무료로 평가할 수 있습니다. 평가할 시스템을 선택하시기만 하면 양방향 배송비는 썬이 부담합니다.

시스템에 대한 이야기에서 잠시 주제를 돌려보죠. 최근에 세 개의 주요 그룹(시스템 그룹, 응용 프로그램 그룹 및 클라우드 그룹)을 발표하면서 소프트웨어를 재구성한 것에 대해 말해달라는 요청을 받았습니다. 썬이 이러한 변화를 선택한 이유는 무엇일까요?

첫째, 내게 이보다 더 동기 부여를 하는 것은 없습니다. 나는 썬의 시스템 소프트웨어(MySQL, ZFS 등)를 실행하는 고객에게 제공할 수 있는 가치와 협력 관계를 더 확장하고 싶으며, 썬과 썬의 OEM 파트너들이 하드웨어와 소프트웨어 간의 보다 긴밀한 기술적 협력 관계를 유지하기를 바랍니다.

둘째, 이렇게 바꾸는 것이 더 명확합니다(최소한 썬 입장에서는 말이죠). 스토리지 시장은 서버 시장보다 훨씬 커지겠지만 스토리지가 동일한 시스템과 하드웨어 구성 요소로 제조되는 수렴의 과정의 거칠 것이라고 장담할 수 없을 것입니다(미래에는 네트워킹도 유사한 길을 가게 될 것입니다).

마지막으로, 우리 시스템이 채택되거나 소프트웨어 배포/마케팅이 활발한 것과 수익이 나는 것은 다른 이야기입니다. ZFS가 원활하게 채택되고 있으므로 기술 및 비즈니스 제휴가 주요 우선 순위를 차지하게 되었습니다. ZFS는 현재 썬 비즈니스 성장의 중요한 동력 중 하나입니다. 지난 분기에 ZFS 기반 오픈 스토리지는 독점 대체 시스템보다 훨씬 빠르게 150% 이상 성장했습니다.

썬의 적색 편이 비즈니스가 얼마나 크게 성장할 수 있을까요? 산업에 새로운 규모의 요구 사항을 정의하는 Wikipedia 같은 비즈니즈뿐만이 아닙니다. 지난 주에는 현재 전 세계에서 1억개 이상의 계정을 운영하는 온라인 은행과 접촉했으며, 얼마 전에는 수억 명의 국민들에게 운전 면허증과 여권 갱신 서비스를 제공하려고 정부 고객과 만났습니다. 전색 편이는 고객이 아니라 응용 프로그램을 설명하는 것입니다. 일반적인 적색 편이 응용 프로그램과 정확하게 일치하는 것은 아니지만 Wikipedia에도 지불 시스템이 있다는 것을 기억하십시오.

개방 네트워크로 연결된 세계에서 적색 편이 응용 프로그램은 사회 현상에 가까워지고 있습니다. 사회 현상은 회사의 IT 예산 따위과 아무 관계가 ��죠. 말하자면, 시작은 10명이지만 스토리지를 구매하느라 파산하고 싶지 않은 10,000명의 소매 상인이나 지구 환경을 생각하는 사람들이 뒤에 있을 수 있다는 뜻이죠. 이것이 업계의 판매자와 소비자가 모두 오픈 소스와 오픈 스토리지로 이동하는 이유입니다.

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(썬이 개발을 돕고 있는 클라우드와 StarOffice를 홍보하는 협력 관계를 맺은 관계로 OpenOffice.org에 광고를 실을 수 없게 된 것을 OpenOffice 커뮤니티에게 사과 드립니다.)

Posted on 12:00오전 11월 26, 2008 |

수요일 11월 12, 2008

Java와 Microsoft, 그리고 MySQL의 뒷 이야기

전 세계 소비자 지출이 감소하면서 전통적인 "오프라인" 소매 분야 곳곳에서 그 타격을 받고 있습니다. 고객들의 발길은 둔화되고 부동산 부채를 떠안은 상황에서 변덕스러운 소비자들의 트렌드를 따라가기가 점점 어려워지고 있는 것입니다.

소비재 제조업에서는 고객에게 다가가기 위한 소매 유통이 관건입니다. 그래서 전 세계의 대규모 PC 제조업체들은 하나같이 앞다투어 대형 소매업체와 제휴하거나 독자적인 소매 유통망을 구축하려 하고 있습니다.

그러나 PC 산업에서 수익을 낸다는 것은 쉬운 일이 아닙니다. PC 제조업체라면 다른 업체의 운영 체제나 마이크로프로세서를 재판매해야 하는 입장이 되기 마련이고, 이를 위해서는 대범한 자세와 안정적인 재정이 필요하기 때문입니다. 썬은 PC를 제조하지 않기 때문에, 소비자 하드웨어가 아닌 소비자 소프트웨어를 중심으로 소매 유통을 펼치고 있으며 소프트웨어의 대중성에 따라 시장 기회가 결정됩니다. 즉, 고객이 Java와 같은 오픈 소스 플랫폼을 사용한다면 썬은 이러한 장치를 뒷받침하는 클라우드에 차별화된 데이터센터를 구축하는 것입니다. 다른 접근법을 취한다면 수익을 내는 것이 불가능까지는 아니어도 훨씬 어려워질 것입니다.

그러나 소비자 소프트웨어 산업은 선순환의 구조로 되어 있습니다. 개발자는 Firefox, Flash, Java와 같은 대중적인 소프트웨어를 겨냥하여 소비자가 사용할 응용 프로그램과 콘텐츠를 개발합니다. 인터넷은 방대하기 때문에 이러한 제품 및 서비스들은 대량으로 소비됩니다. 개발자들은 소비 규모를 파악한 후 가장 많은 소비자가 선택한 플랫폼을 타겟으로 정합니다. 그리고 이것이 썬의 시장 기회가 됩니다. 영리한 사람이라면 이러한 개발자들의 영향력에 감탄을 금하지 못할 것입니다.

Java 런타임은 여전히 전 세계에서 개발자들이 가장 많이 선택하는 플랫폼이며, 따라서 소비자가 가장 많이 선택하는 소프트웨어 제품이기도 합니다. 자신은 이 소프트웨어를 사용하지 않는다고 냉소적으로 말할 소비자도 있을 것입니다. 그러나 한번쯤은 사용해 보았을 가능성이 큽니다. 비록 인식하지 못하더라도 Java 런타임은 소셜 네트워킹 사이트의 비디오 업로더에서 주식 시장의 분석 도구에 이르기까지 방대한 소비자 및 비즈니스 서비스에서 핵심적인 역할을 하고 있기 때문입니다. 또한 Java 런타임 콘텐츠가 점차 널리 사용되면서 Java 플랫폼 보급 역시 확산되어 이를 이용한 데이터센터를 구축하는 썬의 시장 기회가 확대되고 있습니다. 이것이 바로 선순환의 구조입니다.

그 덕분에 썬의 고객 수도 눈에 띄게 증가하고 있습니다. 지난달에 썬은 전 세계 사용자들에게 6천만 개가 넘는 Java 런타임을 보급하였습니다. Java 6과 차세대 JavaFX를 사용하는 콘텐츠 및 PC가 증가하고 Java 기반의 랩탑을 사용하는 근로자들이 늘어나면서 그 수는 계속 증가하고 있습니다. 현재 전 세계 PC에 설치된 Java 런타임 수는 10억 개가 넘을 것으로 추정되며, 그 수는 매일같이 증가하여 썬의 수익원이 되고 있습니다.

썬은 어떠한 소프트웨어 제품이든 뚜렷한 목적을 가지고 배포합니다. Google과 마찬가지로 썬의 제품은 고객 확보 수단인 동시에 수익 창출원입니다. 무료로 배포되는 소프트웨어는 무료 검색, 무료 뉴스, 무료 쇼핑과 같이 최종 사용자와의 관계를 형성합니다. 2년 전 Google은 썬과 제휴 관계를 수립함으로써 Java 소비자들과의 관계 구축을 통한 가치 창출의 효과를 확인하였습니다. PC 제조업체가 소매점을 통한 유통을 원하는 것과 마찬가지로 Google은 Java 업데이트 메커니즘을 통해 검색 기술을 보급하기를 원했습니다. 예를 들면, 썬이 사용자에게 업데이트를 배포할 때 Google 검색 툴바와 같은 소프트웨어를 함께 제공하는 것입니다.

신중한 협의 끝에 소비자와 Google, 그리고 썬 모두에게 혜택을 줄 수 있는 협력 관계를 도출할 수 있었습니다. 지난해에는 계약을 갱신하여 모두에게 더 큰 가치를 실현할 수 있었으며, 올해는 공개 경매를 통해 수많은 기업으로부터 입찰을 받았습니다. 결코 쉽지 않은 과정이었지만, Java의 시장 규모가 커지고 발전이 가속화됨에 따라 이제 썬은 인터넷에서 가장 선호되는 유통 수단으로 자리잡게 되었습니다. 한편, Microsoft는 가장 대표적인 토털 서비스 업체로 발돋움하기 위해 노력하고 있습니다.

이러한 Microsoft와의 협력 결정은 전반적인 가치를 염두에 둔 것이었으며, 또한 MySQL을 지원하겠다는 Microsoft의 약속과 합의를 바탕으로 성립되었습니다. 앞으로 썬과 Microsoft가 어떻게 협력해 나가는지 관심을 가지고 지켜봐 주시기 바랍니다.

두 기업의 협력은 썬에게 어떤 이점을 제공할까요? 두 기업의 보급 계약은 업계에서 가장 큰 규모이며 Microsoft는 썬의 최대 고객 중 하나가 될 것입니다. 또한 소매 보급의 가치에 대한 인식이 커지면서 내년에 더욱 큰 관심 속에 경매를 치를 수 있는 바탕이 될 것입니다. ��직 Microsoft와의 협력 관계는 미국 내에 국한되며 해외에서의 권한을 위한 새로운 경매가 추진 중입니다. 그 대상은 미국용 툴바를 제외한 제품, 아마도 브라우저가 될 가능성이 큽니다.

그 밖에 썬의 귀중한 배포 자산은 무엇일까요? 실제로 OpenOffice를 사용하는 이용자가 있는지에 대해서 의구심을 품는 분석 보고서를 읽은 적이 있습니다. 썬 마이크로시스템즈가 주도하는 OpenOffice는 전 세계 곳곳에서 사용되고 있습니다. 또한 썬은 생산성 향상을 통한 비용 절감을 목표로 유수의 기업들에게 상업적으로 라이센스를 부여하고 있습니다.

보급 정도를 살펴보자면, 지난주에만 3백만 개 이상의 OpenOffice 3이 보급되었습니다. 다운로드가 급속히 증가하는 가운데 썬의 고객 기반의 규모는 1억 5천만 명에서 2억 명으로 추정되며, 세계적인 경제 침체로 OpenOffice의 채택은 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다. 또한 사용자 수가 수 억에 이르면서 고객들의 발길도 이어지고 있습니다. 비즈니스 및 브랜드를 썬의 바이너리 제품 배포에 통합할 수 있는 파트너를 찾기 위한 경매가 계획 중입니다. 이러한 문서를 인쇄, 복사하거나 팩스로 보내고 계획하는 사용자가 늘고 있고 그 가능성은 무한합니다. 물론 공개 소프트웨어를 지지하는 업계에는 달갑지 않은 소식일 수 있으나, 브랜드화를 통해 OO.o 커뮤니티와 기능에 대한 투자가 촉진되고 궁극적으로 모든 이에게 혜택이 돌아갈 수 있습니다.

Verizon 역시 검색 업체를 무선 장치에 통합하기 위한 유사한 경매를 진행 중인 것에서 보듯이, 무선 업계에서도 이와 같은 시장 기회를 추구하고 있습니다 소수의 소매업체에게 문제가 된다는 이유로 고객 기반 확장의 가치를 포기할 수는 없습니다. 고객을 직접 만나는 것은 여전히 중요한 요소입니다. 그러나 오늘날의 경제에서는 오프라인 소매점 전략보다 소프트웨어 배포가 관리하고 수익화하기에 더욱 수월합니다.

결국 중요한 것은 수백만 명의 신규 고객을 확보할 수 있는 방법을 마다할 업체는 없다는 것입니다.

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업데이트: 한 가지 분명히 밝힐 점이 있습니다. 툴바에 관심이 없는 사용자는 설치 시 이 서비스를 거부하여 함께 제공되는 소프트웨어 없이 Java 업데이트를 제공받을 수 있습니다.

Posted on 12:00오전 11월 12, 2008 |

월요일 11월 10, 2008

방향을 바꾸려면 일단 멈춰서야 한다

닷컴 버블의 붕괴는 컴퓨터 업계를 위한 체질 개선의 기회였습니다.

많은 기업들이 고통을 겪기는 했지만, 이전에 10만 달러였던 컴퓨터 인프라를 겨우 2만 달러에 살 수 있게 된 상황을 반기지 않는 고객은 단 한 분도 없었습니다. 이러한 가격 인하의 원인을 제공한 것은 오픈 소스 소프트웨어였고, 범용 서버로의 시장 이동이었습니다. 결과적으로 썬도 포함해서 그 때까지 제품 판매에서 65%의 매상 수익을 올리던 기업들은 전혀 새로운 현실에 직면하게 되었습니다.

하지만 위기에서 살아남은 기업들은 더욱 강해졌습니다.

이후 썬은 플랫폼 소프트웨어에서 응용 프로그램 인프라에 이르는(한두 개의 소비자용 제품도 포함해서) 업계 최대 규모의 오픈 소스 소프트웨어 비즈니스를 구축했습니다(자세한 내용은 보고서를 참조하십시오). Google, Microsoft와 마찬가지로 저희 제품은 광고인 동시에 수익원입니다. 썬의 브랜드와 제품은 전 세계적으로 인정을 받고 있습니다.

지난 주 월요일, 썬은 브랜드 인지도를 수익으로 전환하려는 지속적인 전략의 일환으로서 MySQL 최적화 시스템의 전체 제품군을 출시했습니다. 저희 추산에 따르면 세계적으로 대략 천백만 명에 이르는 MySQL 사용자가 이러한 신형 시스템을 사용한다면 해당 응용 프로그램의 성능을 3배나 향상시킬 수 있습니다. 이러한 MySQL 사용자들을 위해 썬은 Try and Buy 프로그램을 통해 무료 평가 기회를 제공하고 있습니다. 향후 전망과 기회에 대한 마튼 미코스와 존 파울러의 대담을 들어보려면 오른쪽에 있는 이미지를 클릭하십시오.

지난 주에 저는 최대 고객사 중 한 곳의 전 세계 총괄 CIO와 전화 통화를 했습니다. 그 회사도 금융 위기로 심각한 영향을 받고 있습니다. 제가 오픈 스토리지(지난 분기에 150% 이상 성장한 썬의 사업 분야)의 목표에 대해 설명하는 도중에 그 분은 "동종업계에 계시는 분께서 플래시는 과대 평가되었다고 하던데요"라고 말씀하시더군요. 저는 혹시 독점 스토리지 업체에서 일하시는 분이 아닌지 여쭈었습니다. 누군지는 밝히지 않으셨지만, 저는 누구인지 대략 짐작이 갔습니다(제가 아는 사장일 겁니다).

스토리지 업계는 닷컴 버블 붕괴 시의 독점 서버 업계와 놀라울 정도로 닮아 있습니다. 폐쇄적이고, 고수익을 추구하고, 터무니 없이 높은 요금으로 고객을 좌절시키지요. 잘 익은 자두처럼, 변화를 향한 시기가 무르익었습니다. 플래시 메모리와 오픈 소스 파일 시스템이 업계에 가져올 지형 변화가 곧 시작될 것입니다.

한 저명한 철학자는 "방향을 바꾸려면 일단 멈춰서야 한다"고 말했습니다. 좋은 싫든, 많은 고객들이 그러한 상황에 처해 있음을 저는 잘 압니다. 고객들이 미래에 대해 다시 고민하고 있는 바로 이 때, 썬은 플래시 메모리와 오픈 소프트웨어로 구성되어 성능과 용량은 대폭 향상시키고 사용하기 편리하면서 고객의 비용 부담은 획기적으로 줄일 수 있는 최신 오픈 스토리지 플랫폼을 출시했습니다.

Thumper 제품군을 보강하기 위해 썬의 연구실에서 FISHWorks 프로젝트(Fully Integrated Software and Hardware - 완전 통합형 소프트웨어 및 하드웨어)로 개발을 시작한 Sun Storage 7000 통합 스토리지 제품군이 드디어 공개되었습니다.

현재 디스크 기반 데이터 스토리지는 거의 일반화되어 있습니다. 그러나 완전히 복제된 데이터의 대규모 풀을 관리하고, 시스템 제품의 문제를 진단하며, 용량 계획과 디스크 고장에 완전무결하게 대처하고, 새로 개발된 프로토콜을 추가하는 모든 작업을 수행하는 동시에, 구식 라이센스 키와 독점 하드웨어로 인한 예산 낭비를 막기란 무척 해결하기 어려운 문제입니다.

하지만 썬은 바로 이 문제를 해결해냈습니다.

7000 시리즈 시스템은 단 5분이면 설치와 프로비저닝이 완료됩니다(예, 단 5분입니다). 또한 볼륨 관리의 복잡성과 드라이브 고장 요인을 거의 모두 제거했습니다(ZFS 기술이 핵심이라는 점을 기억하세요). 7000 시리즈 시스템은 업계에서 가장 확장성이 뛰어나고 강력한 오픈 스토리지 마이크로코드인 OpenSolaris 커널을 사용하고 있습니다. DTrace는 생산 시스템을 실시간으로 면밀하게 ��석하여 성능 수준과 작업 부하를 파악하고 용량 계획에 대한 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 도와줍니다(왼쪽의 사진을 클릭하여 제어판의 예를 확인하십시오). 또한 시스템에는 전체 프로토콜 패키지, 데이터 관리 및 가용성 기능이 번들로 제공됩니다. 시스템에 기본 내장되므로 추가 요금이나 라이센스 키는 필요하지 않습니다.

뛰어난 성능을 원하는 고객을 위해서 ZFS 기술은 하이브리드 스토리지 풀로 더욱 강력해졌습니다. 하이브리드 스토리지 풀을 통해 ZFS는 DRAM 전반에 걸쳐 데이터를 분산시키고 플래시 메모리의 읽기와 쓰기 기능을 최적화하여(작업의 성격이 서로 다르죠), 스토리지 성능을 최대한으로 높이고 디스크 전력 사용량도 대폭 낮춥니다. 최종 결과로서 대폭적인 스토리지 성능의 향상과 동등한 수준의 전력 사용량 절감 효과를 얻을 수 있으며, 관리 투명성은 강화되고 응용 프로그램 실행 속도는 매우 빨라집니다. 그냥 빠른 정도가 아니라 엄청나게 빨라집니다. 더 자세한 기술 소개 비디오/사양을 보려면 여기를 클릭하십시오.

스토리지 사용자와 관리자께서는 이제 삶의 질이 혁신적으로 향상되는 것을 경험하시게 될 것입니다. 더 이상 두통약에 의지하실 필요도 없고요. 플래시 메모리의 가격 또한 폭락하고 있으므로 비용 대비 효과는 계속 상승할 것입니다.

이제, 방향 전환에 앞서 잠시 진지한 고민의 시간을 가져보십시오.

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7000 시리즈 제품을 무료로 사용하고 평가해 보십시오 - Try and Buy 페이지를 방문하여 구성을 선택하여 제품을 받으면 전원 버튼만 누르시면 됩니다.

Niagara 시스템 홍보 캠페인에서와 마찬가지로, 관심 있는 고객께서는 블로그를 작성하거나 "fishworks"를 태그에 넣어서 리뷰를 올려주십시오. 그러면 가장 중요하고 건설적인 의견을 작성하신 고객을 선정하여(썬의 독자적인 판단에 따라) 7000 시리즈 제품을 무상으로 제공해 드립니다. 평가 내용에 상관 없이 모든 리뷰에 자격이 부여됩니다.

이전 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

Posted on 12:00오전 11월 10, 2008 |

화요일 11월 04, 2008

미국에 변화가 찾아왔습니다.

Sun Microsystems를 대표해서 Barack Obama 대통령 당선인에게 진심으로 축하의 말을 전합니다. 역사적이며 놀라운 성취를 이루었습니다.

당선인의 웹 팁이 MySQL을 선거 웹 사이트(BarackObama.com)의 플랫폼으로 선택한 것에도 박수를 보냅니다.

모든 MySQL 사용자들에게 백악관을 약속해 드릴 수는 없지만 큰 꿈을 가지시길 바랍니다.

Posted on 12:00오전 11월 04, 2008 |

목요일 10월 30, 2008

썬 비즈니스의 이해 - 1분기 결과

썬은 오늘 썬의 수익과 일주일 전의 사전 공지에 관한 세부 내용을 발표하였습니다.

뿐만 아니라 썬의 주요 제품 라인의 품목 라인별 세부 내용을 제공하여(아울러 최초로 소프트웨어 비즈니스의 핵심 요소를 구분 제시함으로써) 썬 비즈니스의 투명성을 크게 높였습니다. 썬의 실적 발표를 확인하시려면 여기를 클릭하십시오. 그 외에도 분기 실적 및 기업 전체의 실적 요약 자료도 확인하실 수 있습니다.

썬의 1분기 수익은 전사적으로 전년 대비 7% 하락하였습니다. 하지만 새로 출시된 제품의 성장은 기존의 하이엔드 제품의 매출 감소를 상쇄하고도 남을 정도입니다. 미국과 유럽의 극단적인 경기 침체와 전 세계 각지의 모든 산업 분야에서 발생한 신용 위기로 고객들이 피해를 겪고 있으며 이로 인해 대규모 매출 감소가 발생했습니다. 하지만 이러한 피해는 금융 서비스 회사들에게 집중되어 나타납니다.

업계의 다른 업체들과 달리 썬은 하이엔드 시스템의 영향을 더 많이 받으므로 신규 비즈니스 분야가 고도 성장하더라도 이러한 사업 감소는 즉각적인 영향을 미치게 됩니다. 예를 들어, 현재 다른 업체들은 테이프 시장에서 전년 대비 30%의 성장을 유지하기 힘든 상황이지만 썬의 ZFS 기반 OpenStorage 제품은 100%가 넘는 성장을 자랑하고 있습니다. 이러한 성장은 오픈 소스 및 혁신을 통한 소규모 신규 비즈니스 분야에서 나타나지만 회사의 손익계산서상에서 기존 비즈니스보다 우세한 성과를 내려면 시간이 좀 더 걸립니다.

투자자와 분석가에게 보다 높은 수준의 투명성을 제공하기 위해 분기 업데이트 보고서에 새로운 경영 보고서를 추가하였습니다. 이 보고서에서는 썬의 실적에 관한 품목 라인별 세부 내용이 최초로 제공되고, 썬의 장기 전략의 핵심이 되는 가장 중요한 결정을 내리는 방법을 파악할 수 있습니다. 각각의 세부 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

중요한 질문의 예를 몇 가지 들어보겠습니다.

이번 분기에 실적이 좋았던 분야는 무엇입니까?

가장 주목할 만한 분야는 Solaris 기반 칩 멀티 스레딩(CMT) 시스템으로 전년 대비 80%의 놀라운 성장률을 또다시 기록했습니다. 이 시스템은 Solaris/Opensolaris에 대한 인지도와 썬의 탁월한 ISV 포트폴리오를 활용하며 최상의 에너지 효율과 가상화를 통해 성장하였습니다. 이러한 특성은 최신형 CMT 시스템인 T5440의 출시를 계기로 더욱 강화되었습니다.

이와 동시에 썬의 Open Storage 시스템 또한 전년 대비 150% 이상 성장한 뛰어난 분기 실적을 기록했습니다. 일명 썸퍼(Thumper)라고도 하는 이 시스템은 썬의 오픈 소스 ZFS 파일 시스템에 대한 인지도에 힘입어 큰 실적 향상을 보였습니다. 이 기술은 썬의 스토리지 비즈니스의 핵심입니다. 11월 10일에 개최되는 런칭 행사에 참여하시면 Open Storage에 대해 더 많은 정보를 접할 수 있습니다. 기술 인력으로 썬의 공개 내용에 관한 힌트를 얻으시려면 여기를 클릭하십시오.

끝으로, MySQL, Java, Solaris, 관리, 가상화 제품 등 썬의 소프트웨어 비즈니스는 대부분 견실한 성장을 기록했음을 알려드립니다. 항상 말씀드린 것처럼 오픈 소스는 훌륭한 배포 모델이며, 탁월한 수익 모델의 원천입니다.

저성장 분야의 상황은?

기존 비즈니스는 분명히 상당한 부진을 면치 못했으며, 엔터프라이즈 시스템(대형 메인프레임 클래스 시스템)의 경우 매년 그 규모가 감소하고 있습니다. 동일 시스템에서 작년 이맘때 대략 20%의 성장세를 보였기 때문에 실적 감소로 인한 영향이 더욱 큽니다. 하지만 이러한 시스템은 오픈 소스 혁신 또는 Solaris의 채택으로 인해 영향을 덜 받는다는 점이 중요합니다. 이러한 시스템은 썬의 품질, 내결함성 및 메인프레임 확장 능력에 대한 신뢰를 바탕으로 기존의 Solaris 애플리케이션을 확장하고자 하는 고객에게 판매됩니다. 썬과 후지쯔는 이 제품 라인을 얼마 전에 확장했으며, 판매 하락세에도 불구하고 기존 엔터프라이즈 컴퓨팅 분야에 지속적인 노력을 기울이고 있습니다. 컴퓨팅의 수평 확장(Scale out)이 진행되더라도 컴퓨팅의 규모 확장(Scale up)은 필요 없지 않으며, 시간의 경과에 따라 수요가 오히려 증가합니다. IBM의 판단이 맞습니다. 메인프레임은 언제나 매력적입니다(특히 Solaris를 실행할 경우 더욱 멋집니다).

스토리지 분야에서는 하이엔드 스토리지 시스템의 신장이 돋보인 반면 테이프 부문의 규모가 약간 감소했으며, 전체적으로는 스토리지 분야가 성장했습니다. 썬은 예정된 Open Storage 혁신을 통해 이러한 성장을 가속화할 계획입니다.

이번 분기에 총 이익이 감소한 이유는 무엇입니까?

썬의 CFO인 Mike Lehman이 전화로 설명한 것처럼 하이엔드 시스템의 일시적 정체, 할인, 컴포넌트 가격 등의 몇 가지 이유로 인해 총 이익이 감소했습니다. 뿐만 아니라 썬은 이번 분기에 예상치 못하게 일련의 제품 전환 관련 비용을 지출해야 했으며, 그로 인해 총 이익이 약 2% 정도 감소하였습니다.

모두 무료 배포하면 썬 소프트웨어가 어떻게 성장할 수 있습니까?

썬은 썬의 소프트웨어가 시장에 빠짐없이 배포되도록 소프트웨어를 무료로 배포하고 있으며, 상업적 등록, 서비스 또는 하드웨어 시스템의 최적화(위에 설명된 Open Storage 등) 등을 통해 수익을 얻습니다. 썬은 이미 썬의 소프트웨어를 사용 중인 고객을 지속적으로 관리합니다. 이러한 고객은 썬의 핵심 제품을 이미 사용하고 있으므로 판매 과정이 단순��집니다. 그리고 대부분의 대학생들(일반적으로 돈보다 시간이 많은)과 달리 썬의 유료 고객은 소프트웨어 등록 비용에 비해 가동 중단이나 관리의 복잡성으로 인한 비용이 더 많이 든다고 생각하고 습니다(즉, 돈보다 시간이 더 귀중합니다).

따라서 고객은 엔터프라이즈급 기능에 대한 액세스, 중추적 업무 지원 및 유지 관리를 위해 계속해서 비용을 지불합니다. 소프트웨어 비즈니스는 라이센스, 등록 및 서비스가 복합된 비즈니스입니다.

썬이 제공하는 소프트웨어의 총 규모 및 가치를 이해하려면 수십억 달러 규모의 지원 흐름과 청구서를 들여다 보아야 합니다. 즉, 썬의 소프트웨어 중 다수가 등록 서비스의 형태로 판매된다는 점을 잊지 말아야 합니다(오픈 소스라는 점을 기억하십시오). 그 외에도, "시스템 서비스" 지원 계약이 소프트웨어에 얼마나 큰 기여를 하는지에 대한 판단은 전적으로 주관적인 문제임을 인식해야 합니다(썬은 이에 대해 고객에게 별도로 청구를 하지 않습니다). 이는 이동전화 제조업체의 수익에 운영 체제가 얼마나 많은 기여를 하는지를 묻는 것과도 같습니다. 즉, 판매 시에 운영 체제에 대한 비용을 청구하지 않는 것과 동일한 원리입니다.

그런데 자바에서도 수익이 생깁니까?

그렇습니다. 자바는 썬에서 가장 수익성이 높은 기술 제품이며, 수익이 계속 증가하고 있습니다. 자바는 인터넷 상에서 가장 활발히 배포되는 소프트웨어 중 하나이며, 썬은 모든 종류의 OS를 사용하는 모든 지역의 PC 사용자에게 하루에 백만 개가 넘는 Java Runtime을 배포하고 있습니다. 이러한 특성덕분에 썬은 매우 광범한 사용자 커뮤니티에 접근할 수 있으며, 무엇보다도 개발자들과 접촉이 가능합니다. 곧 이러한 배포판에 관한 몇 가지 흥미로운 뉴스와 이 뉴스가 썬과 다른 사용자에게 갖는 가치를 알려 드리겠습니다.

썬이 중시하는 분야는?

전략적으로 썬은 두 개의 핵심 영역에 계속해서 집중하고 있습니다. 그 중 첫 번째는 세계에서 가장 크고 가장 빨리 성장하는 개발자 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 이를 바탕으로 썬은 개발자를 위한 제품, 서비스 및 기술을 개발하고, 개발자는 여기에 제품과 서비스를 구축할 수 있습니다. 썬은 MySQL, Java 및 OpenSolaris와 같은 브랜드의 보급률을 측정하는 동시에 그러한 브랜드의 채택을 매우 적극적으로 추진하고 있습니다.

두 번째로 썬은 애플리케이션을 배포하는 다양한 업계의 고객을 대상으로 상업적 등록, 서비스 및 최적화된 시스템 제품을 통해 강력한 상업적 제의를 하고 있습니다. 즉, 썬은 데이터센터 시스템, 소프트웨어 및 서비스를 판매합니다.

썬은 현재의 제품과 서비스를 이용해 현재의 고객을 집중 관리하며, 무료 배포 소프트웨어에 대한 투자를 통해 미래의 고객을 관리합니다.

운영적인 차원에서는 현장에서, 실험실에서 그리고 당사의 주주를 위해 실행 측면에 관심을 집중하고 있습니다. 주식 시장이라면 얘기가 다르겠지만, 혁신은 위기에서 꽃핍니다. 썬은 차세대 클라우드가 구축될 플랫폼을 공급할 만큼 탄탄한 입지를 확보하고 있습니다.

고객으로부터 주로 듣는 이야기는 무엇입니까?

고객의 의견은 지역 및 산업 분야에 따라 다양합니다. 월스트리트 저널은 "책상 밑에서 기어 나갈 때까지는 전화를 받지 못해요"(약간 과장된 표현)라고 언급한 반면, 전문 인적교류 중개 회사는 "늘어나는 고객 때문에 바빠서 죽겠어요"라고 말했습니다.

저에게 접수된 고객의 목소리는 기본적으로 다음의 세 가지로 구분됩니다.

첫째는 전세계의 경제 상황에 대한 심각한 우려입니다. 만일 신문에 나쁜 기사가 실리면 소비재 지출이 줄어 듭니다. 그리고 소비자가 소비를 줄이면 신문에 더 나쁜 기사가 실릴 가능성이 높습니다. 이 주기를 끊는 일은 참으로 어렵습니다.

두 번째는 기술의 중요성에 대한 재확인입니다. 신약의 발견, 비즈니스의 운영, 공급망 모델링, 비즈니스 프로세스 자동화 등 모든 분야에서 기술의 중요성은 조금도 줄어들지 않을 것이며 오히려 더욱 중요한 요소로 부각되고 있습니다. 이는 단기적으로 예산이 줄어들더라도 달라지지 않습니다.

세 번째는 변화에 대한 요구입니다. 제가 이야기를 나누었던 어느 CEO는 최근 자신이 보유한 예산이 어느 독점 공급업체의 가격 인상으로 인해 소진되어 버렸다고 말했습니다. 따라서 그 경영자는 대안을 찾고 있으며, MySQL이 유력한 후보로 부각되고 있습니다. 흔히 말하듯이 필요는 발명의 어머니이며, 바로 지금 수많은 필요가 존재함을 알 수 있습니다.

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한마디로 요약하여 이번 분기는 썬과 썬의 고객에게 어려운 시기였습니다. 하지만 썬은 신흥 시장과 기술 영역에서 이루어 낸 실적에 고무되어 있습니다. 썬은 이러한 분야에 대한 투자를 확대 및 가속화할 것입니다. 즉, 새로운 선택의 기로에 놓인 고객이 서둘러 채택하게될 분야에 대한 투자가 감행될 것입니다.

11월 10일로 예정된 썬의 최신 스토리지 발표 내용에 귀를 기울이십시오... 인터넷 버블이 터지듯 혁신의 홍수가 서버 시장을 뒤덮게 될 것입니다. 아울러 전세계적인 신용 위기로 인해 스토리지 업계에 지각변동이 일어날 것입니다.

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세이프 하버 성명서

Jonathan의 블로그에는 현실 내용이 아니라 썬의 미래와 실적과 관련된 예상 내용도 포함되어 있습니다. 그러한 내용 중에는 엔터프라이즈 컴퓨팅에 대한 썬의 약속, 컴퓨팅 규모 확장에 대한 수요, 유료 고객 대상의 계속적 비즈니스, 자바 배포판과 가치에 대한 최신 뉴스, OpenOffice 커뮤니티에 대한 기대, 썬의 전략 및 진척도, 차세대 컴퓨팅에 관한 썬의 입지, 신흥 시장 및 기술 영역 투자에 대한 썬의 기대 등이 포함되어 있습니다. 이러한 전망에는 위험과 불확실성이 있으며 실제 결과는 이러한 전망에서 예측한 것과 다를 수 있습니다. 실제 결과가 이러한 전망 예측과는 달리 나타날 수 있는 요인으로는 경쟁, 가격 압력, 썬 제품의 복잡성, 신제품의 성공적인 개발 및 출시의 중요성, 중요 고객, 특정 산업 및 지역에 대한 썬의 의존도, 제품 개발 또는 고객의 수용 및 신제품과 기술의 구현이 지연되는 사태, 새로운 전사적자원관리 시스템의 구현에 관한 썬의 능력, 주요 인수합병, 구조조정 또는 기타 상당한 비용을 수반하는 사건, 인수된 회사를 성공적으로 통합하지 못하는 경우, 단일 공급자에 대한 의존, 수요의 충족을 위해 상당량의 컴포넌트를 구매할 수 ��는 썬의 능력에 관한 위험, 재고 위험, 썬 제품의 품질에 관한 위험, 해외 고객 및 운영에 관한 위험, 채널 파트너에 대한 썬의 의존도, 핵심 직원의 이직, 예상 기간 내에 예상 비용 절감을 달성할 수 있는 썬의 능력과 관련된 위험 등이 있습니다. 또한 2008년 6월 30일자로 마감되는 회계연도의 Form 10-K에 대한 연례 보고서 등 미 증권거래위원회에 수시로 제출되는 썬의 정기 보고서를 참조하십시오. 썬은 이 전망을 수정할 책임이나 현재 이를 수정할 의도가 없습니다.

Posted on 12:00오전 10월 30, 2008 |

목요일 10월 02, 2008

혁신 추구를 통한 위기 극복

금주 초에 썬의 고위직에게 발송한 제 메모를 여러분과 공유하고자 합니다. 현재 극도로 혼란스러운 시장 상황 그리고 제가 우리 팀에게 요구하는 노력 집중에 대한 내용입니다.

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메시지 시작:
보낸 사람: Jonathan Schwartz
보낸 날짜: 2008-09-30 (화) 오전 12:02
받는 사람: allsun@sun.com
제목: 헤드라인, 금융 위기 등

유동성 위기에 빠진 미국 금융권에 대한 국고 자금 지원을 승인하는 긴급 구제 금융 법안이 하원에서 부결되었다는 오늘 헤드라인 뉴스를 모두 보셨을 겁니다. 시장은 즉각 패닉 상태에 빠졌고, 미국과 전 세계의 지도자들이 적절하고 장기적인 해법이 무엇인지에 대해 격렬한 논의를 벌이고 있습니다. 당장 개입하여 도산 위기에 처한 금융 기관들을 살릴 것인지, 시장의 자연 치유력에 맡기고 좌시할 것이지 말이죠. 오늘도 몇몇 은행과 보험회사가 추가로 문을 닫았거나 긴급 금융 지원을 받았더군요. 제는 이러한 사태가 장기간 지속되리라고 봅니다.

"썬은 어떤 영향을 받을 것인가?"라는 질문도 제기되고 있습니다. 금융권만이 아니라 통신사, 의료기관, 언론사, 건설업체, 항공사, 정부기관, 신생기업을 포함한 대부분의 썬 고객들이 영향을 받으리라는 점은 거의 확실합니다. 대학교이거나 포춘지 선정 100대 기업에 들어가는 운수회사이거나에 상관없이, 신용으로 자금을 조달해 온 모든 기업이 심각한 타격을 받을 것입니다.

그러나 만약 공격적으로 대응한다면, 이 위기는 우리에게 상당한 기회가 될 수도 있습니다. 방어적인 태도를 취하거나 썬이 입을 영향에 대한 걱정만 하지 않고, 우리의 고객과 주주를 위한 혁신 추구를 계속한다면 말이죠.

다음 몇 가지 사항을 꼭 기억해 주시기 바랍니다.

1. 고객은 가치와 생산성을 추구하는 도구로 기술을 인식합니다.

"기술 구매를 중단하고, 업무 수행 인력을 더 채용하겠다"고 말하는 고객은 없을 겁니다. 그 반대로 업무를 자동화하고, 기술을 통해 해결책을 찾는 게 고객들의 기본적인 방향입니다. 즉각적이면서도 장기적인 효과를 얻기 위한 비용 절감, 가동률 향상, 변화 추구를 원하는 고객에게 접근하는 과정에 썬을 위한 기회가 잠재되어 있습니다. 만나는 고객에게 적합한 질문은 항상 똑같습니다 - "어떻게 제가 도와드릴까요?" 장담컨대 고객이 우리에게서 원하는 게 반드시 있을 겁니다. 그리고 우리는 고객이 원하는 모든 것을 제공할 수 있습니다. 개인적으로 저는 고객과 파트너에게 연락하여 안부를 묻고 혹시 도움이 필요한지를 묻습니다. 여러분도 그렇게 하십시오.

2. 우리는 고객층을 확대하기 위해 노력을 집중하고 있습니다.

금융권 및 통신 업계를 집중적으로 공략하는 것도 고객층 확대를 위한 노력의 일환입니다. 지금까지 우리가 거두어 온 글로벌 시장 기반 공략에서의 엄청난 성과를 기회로 활용해야 합니다. 모든 경영진 특히, 시장에 직접 관여하는 부서의 경영진은 기존 고객층 확대와 신규 고객 확보에 대해 심각하게 고민해야만 합니다. 기존 고객과 신규 고객으로부터의 매출 신장은 모두 중요합니다.

이러한 상황에서 신규 고객 확보가 가능하다고 생각하는 이유가 궁금하십니까?

3. 혁신을 통해서만 위기를 극복할 수 있기 때문입니다.

닷컴 버블이 꺼지던 때를 기억하십니까? 오픈 소스가 시장에서 처음으로 주목을 받기 시작한 때가 6, 7년 전 바로 그 침체기입니다. 그 때와 마찬가지로 모두가 혁신 추구를 열망하고, 게임의 규칙은 뒤바뀌는 시기가 찾아왔으며 썬은 그러한 모든 기회를 독점할 수 있는 잠재력을 보유한 위치에 도달해 있습니다. 증거를 보여드리겠습니다. 독점 데이터베이스 공급업체의 가격이 부담스러운 기업이 선택하는 대안은 언제나 MySQL입니다. 독점 스토리지에 드는 비용을 절감해야 할 때 적절한 대안은 항상 ZFS와 OpenStorage입니다. 독점업체가 xVM, Glassfish, Lustre에 대응하여 가격을 낮출 수 있을까요? OpenSolaris와 경쟁할 수 있을까요? 힘들 겁니다. 저는 모든 곳에서 희망이 보입니다.

우리는 모든 부문에서 공격적으로 접근할 수 있으며, 그렇게 해야만 합니다. 최신형 Batoka 및 M-시리즈 SPARC 시스템, 최신 Constellation Intel 및 AMD 블레이드, 네트워크 식별 서비스(노동집약적 프로세스의 자동화에 대한 얘기죠!), 놀라운 활용도의 SunRay 씬 클라이언트 그리고 PS 및 지원 서비스에 이르기까지, 우리는 그 어느 때보다 강력한 제품과 서비스를 보유하고 있습니다. 닷컴 버블 침체기에 우리가 이처럼 강력한 포트폴리오를 구축하고 있었다고 상상해 보십시오. 우리가 시장을 완전 석권하여 지금과는 전혀 다른 위치에 도달해 있을 겁니다.

미국, 유럽연합 또는 아시아 각국 정부들이 취해야 하는 적절한 대응책에 대한 논란은 끊이지 않을 것입니다. 저는 그런 거창한 논의보다는 개인적인 관심사에 계속 집중하려고 합니다. "어떤 OS를 선택해야 할까?" "오픈 소스에 대해 우리는 어떤 전략을 가지고 있나?" "독점 스토리지에 들어가는 비용을 신속하게 절감하려면 어떻게 해야 하나?" "전력 소비량을 줄이고 공간을 효율적으로 사용하는 방법은 무엇이고, 어떤 공급업체가 이러한 문제를 이해하고 해결할 수 있을까?" "현 상황에서도 도움이 필요한지 물어보는 공급업체, 우리의 진정한 파트너는 누구인가?"라는 질문을 가진 고객에게 계속 다가갈 것입니다.

이러한 위기에서도 우리는 경쟁사와 차별화되는 큰 장점을 보유하고 있으며, 혼란스러운 시장에 보다 효과적으로 접근할 수 있습니다. 그렇습니다. 고객들은 많은 어려움을 겪게 되는 상황에서 보다 "변화를 개방적으로 수용"할 수 있습니다. 썬 임직원 전체가 단결하여 우리의 아이디어와 로드맵으로 고객과의 관계를 모색하고 지속하며 발전시키는 회사가 되기를 저는 기대합니다. 그 문이 열렸습니다.

그렇죠. 몇몇 고객이 사라지는 것을 보게 될 겁니다. 위기에서 살아남아 더욱 강해진 고객들의 모습도 볼 수 있겠죠. 시장도 침체에서 회복하여 성장세를 되찾을 것입니다. 지난 30년 동안 그래온 것처럼요. 그리고 위기를 기회로 활용하여 가치를 높이고 이전보다 더욱 빠르게 성장하는 기업이야말로 반드시 그러한 성장을 주도하게 됩니다.

마지막으로, 시장 동향을 면밀하게 관찰하고 있다는 점도 여러분께 분명히 밝혀 드립니다. 썬에 대한 영향, 제시되는 변화 요구 등을 미시적, 거시적 관점에서 이해하기 위해 노력하고 있습니다. 하지만 저와 최고 경영진들은 이미 이전의 버블 침체기에서 적절한 대응 방향을 배웠습니다. 위기를 기회로 활용하고 새로운 시장을 개척해야 하는 때가 *바로 지금*이라 것이죠. 바로 지금, 변화 수용에 대한 고객의 개방적인 태도는 어느 때보다 최고조에 이르렀습니다.

우리가 도와줄 수 있다는 점을 확실하게 알리고, 이 위기를 기회로 활용합시다.

Jonathan

Posted on 08:11오후 10월 02, 2008 |

수요일 9월 24, 2008

데이터 웨어하우스의 경제성

먼저, Greenplum 팀 및 썬의 제휴 고객인 Fox Interactive Media - MySpace, Photobucket, IGN. FOXSports.com 직원들 그리고 다수의 웹 사용자를 대표하는 모든 웹 기업에게 축하의 말씀을 전합니다.

이 기업들은 9월 24일 Sun Solaris/ZFS 기반 OpenStorage 플랫폼의 Greenplum 데이터 웨어하우징 소프트웨어로 구축된 Fox의 거대한 생산 데이터 웨어하우스의 운영을 발표한 바 있습니다. 즉, 비용 효율성이 높은 세계 최대급 데이터 웨어하우스의 중심에 오픈 소스 소프트웨어가 있는 것입니다.