Passando a noite em claro

Eu gostaria de reservar um momento para agradecer a um grupo muito importante de pessoas que está trabalhando durante a noite e o feriado - nossos funcionários, parceiros e clientes. Vocês sabem quem são.

Para a maioria de nós, os feriados são uma grande oportunidade de encontrar os amigos e a família. Mas também são um período de muita correria. Tenho certeza que deixar as compras de Natal para a última hora (inclusive hoje) não é uma exclusividade da tradição norte-americana. O que aumenta, no último minuto, a demanda de infra-estrutura das empresas que continuam a apostar que o mundo um dia conseguirá ficar em dia com suas compras (eu sempre apostarei contra).

Isso leva a um surto retardado em ordens de compra (a título de informação, nós adoramos essa parte, seja planejada ou não), e então a um surto retardado em atividades de remessa (nem todos os datacenters ficam perto de aeroportos, infelizmente), e então a um surto retardado em atividades de instalação - o que gera diversas viagens para o pessoal responsável.

No mundo ideal, o trabalho cessaria aqui e então poderíamos ir para casa encontrar nossos amigos e familiares.

Mas ele não termina aqui.

O dia de Natal representa uma carga fora do comum para os clientes da Sun em todo o mundo. Este ano sem dúvida bateremos alguns recordes. Milhões e milhões de presentes com acesso à rede serão dados em dezembro, e muitos deles serão desembrulhados e ligados amanhã. Câmeras fotográficas e de vídeo começarão a enviar conteúdo a serviços de compartilhamento de fotos e vídeo. Telefones celulares entrarão em serviço e começarão a baixar e a compartilhar conteúdo (a carga gerada na rede por mensagens de MMS enviadas na noite de Ano Novo no mundo supera qualquer expectativa). Decodificadores, porta-retratos digitais em rede, consoles de videogames, dispositivos de navegação, bichinhos de pelúcia, equipamentos esportivos e automóveis - todos estarão online amanhã. No mesmo dia. E todos esperam (justamente) receber um serviço impecável.

Para alguns de nossos clientes, é o dia de maior carga de trabalho do ano - e a melhor oportunidade de aprimorar suas marcas. Para a Sun e nossos parceiros, é um dia que nos esforçamos para que seja bem-sucedido. Portanto, quero agradecer a todos vocês que estão trabalhando durante o feriado. Eu e minha equipe estamos conscientes e apreciamos seus esforços; vocês estão fazendo uma grande diferença.

Por favor, reservem um momento para o descanso quando acabarem o trabalho. Lembrem-se, a diferença entre os humanos e os computadores é que nosso tempo de atividade é um reflexo de nosso tempo de inatividade.

Posted on 09:57AM Jan 02, 2008 |

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