答案在年轻人身上

几年前，我参加了一次电信展小组座谈会。出席座谈会的都是来自手机生产巨擘以及全球电信运营商的顶层管理人员，还有一些技术专家。会上，主持人提出了这样一个实际问题：“在座各位认为，手机市场的杀手级应用将是什么？”

座谈会成员们纷纷说出了自己的奇思妙想，有的说将来可以通过手机付款，有的说可以通过手机下载音乐，有的说可以通过手机提供互动视频服务，还有的说可以通过手机虚拟会议出席。我并不反对这些说法，但为了表达另一种观点，同时也因为我本人的确这么看，我回答说... “我认为吸引消费者的仍将是通话功能。”

座谈会一片唏嘘。最后，他们说：“当然，这完全正确。要是手机不能拨打电话，还买它干吗？”毕竟，大多数人（不是全部）还是为了打电话而购买手机的。我认为，大多数成功的无线运营商都非常关通话服务和信号覆盖能力， 至少在我生活的地区是这样。

但是，几周前，当我在欧洲某个机场的候机厅候机时 — 当时，候机厅里还有另外 100 多个人 — 我不得不改变自己的这一观点。他们绝大部分都有手机，这不难料想。但是，没有一个人在用他们的手机通话。他们个个盯着手机，要么浏览页面，要么发短信，要么玩游戏 — 但就是没有一个在用手机通话。

请试着画一张过去几年内个人手机使用情况的图表，我可以想像得到：代表“每天我使用手机中类似计算机的功能的时间”条柱高度接近甚至超过了代表“每天我使用手机通话的时间”条柱高度。不管是玩游戏、翻阅电话簿、查看股价或发送/读取邮件，代表其使用时间的条柱高度对世界各地的用户来说都不会低。当然，并非人人如此，但绝大多数用户肯定如此（尤其是年轻用户，或居住在香港的人 — 在这个市场，手机持有率已超过 100%）。

有了这样的经历，当上周市场调查人员问我：“您认为哪一点将影响 Sun 在市场上的发展机遇？”

我的回答是：世界上大多数人都将通过他们的手机而不是 PC 上网。

我不确定他是否相信我的这番话。即使在美国，我也不确定会不会有很多人和我一样认为世界上大多数人都将使用手机上网。暂时如此。不妨想想以下数字 — 每年，购买手机的人数是购买 PC 的人数的近 5 倍，结论很明显。我不知道您是如何回答的，但当我问我的侄子侄女们以及很多美国人：“如果让你选择，你会要一部全新的 iPod、Motorola RAZR、Danger's HipTop、Microsoft XBox 还是 Windows Vista？”他们给我的答案非常一致。（注意：答案不是 Vista。）

这更让我确信了世界上大多数人会首选手机上网。这也意味着全球各地希望赢得消费者或充分利用互联网的公司该扩展他们的眼界了。

我们当然也会这么做。

Posted on 03:38上午 九月 28, 2006 |

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