平素は、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

さて、既にお知らせしておりました通り、2009年10月30日(金)持ちまして、長らくご利用をいただいておりました オンライン・サポート・センター(OSC) の全ての機能を停止させていいただきました。長期に渡り OSC をご利用いただきありがとうございました。今後のサービス・リクエストの作成に関しましては、お電話か、メールテンプレートのご利用をお願い致します。メールテンプレートでのサービスリクエストの作成・更新手順につきましては、こちらをご参照下さい。

また、OSCにて作成した過去のサービスリクエスト(Case)は参照できなくなりますが、特定のCase番号、或いは、ご契約番号をご連絡いただければ、過去データを提供することは可能です。但し、リクエストいただくデータ量により、10-15営業日、或いは、それ以上のお時間をいただくことがありますので、予めご了承のほどお願い致します。