木曜日 1 08, 2009
木曜日 1 08, 2009
弊社システム変更に伴い一部のご契約番号に関しまして、SunSolve でのご契約番号の設定が出来ないという不具合が発生し、その回避策と致しましてダミー契約番号をご用意させていただいておりましたが、発生しておりました不具合が修正され、お客様のご契約番号での設定が可能となりました。それに伴いまして、ご利用いただいておりましたダミー契約番号のご利用を1月末を持ちまして終了させていただきます。
現在、 ダミー契約番号にて設定をされているお客様は、お手数ではございますが、ログイン後に画面右側に表示されます「Change Contract」のページより、正式なご契約番号への変更をお願い致します。
ご契約番号の設定の際にエラーが生じました場合には、表示されますメッセージに従いまして、Feedback Form より申請をお願い致します。
詳細に関しましては下記をご参照下さい。
http://wikis.sun.com/display/SunSolve/How+Entitlement+Works