水曜日 10 28, 2009
水曜日 10 28, 2009
平素は、弊社サポートウェブサイト オンライン・サポート・センター(OSC)をご利用頂きありがとうございます。
さて、既にお知らせしております通り、2009年10月30日(金)に OSC のサービスを終了させていただきます。10月30日にて OSC の全ての機能が停止致しますので、それ以降は OSC にて作成されました過去のサービスリクエスト (Case) の参照も出来なくなりますことをご注意下さい。詳細につきましては下記のページをご参照下さい。
http://jp.sun.com/service/online/
尚、OSC サービス終了後のサービス・リクエストの作成に関しましては、お電話か、メールテンプレートのご利用をお願い致します。
メールテンプレートでのサービスリクエストの作成・更新手順につきましては、こちらをご参照下さい。
また、 SunSolve にございますサービスリクエスト機能に関しましては、現在のところ日本でのサポートが開始されておりませんので、ご利用出来ない状況となっておりますことをご了承下さい。