Hello Moto ? (Chinese version)
2008年农历春节后,这时候摩托罗拉亚洲的市场份额已跌至最高峰时的三分之一,被美国总部证实可能出售手机业务的消息也传到了摩托罗拉中国公司职员耳中。摩托罗拉公布的第四季度财报又一次打击了员工们的信心:第四季度移动终端事业部的销售额同比下降38%。2007全年,该部门的亏损额为12亿美元。可仅仅一年前,这个部门还为公司贡献了27亿美元盈利。
摩托罗拉大半的销售额和利润来自以手机销售为主的移动终端事业部门。2007年摩托罗拉全球的总销售额是366亿美元,其中手机部门的销售额是190亿美元,约占52%。
现在已经能够清楚看出,2006年底时摩托罗拉手机业务由盛转衰的拐点。但当时市场仍对于RAZR(锋彩)销售热潮中的摩托罗拉抱以厚望。
总结Moto失败的原因,我们可以得出:
1 过分依赖单一明星产品,未能对用户有效分类
2 降价过快导致渠道利润骤降,中高端形象受损
3 与运营商的合作不够深入,失利定制手机市场
4 工业设计未能保持创新,未能充分利用品牌优势
5 错失技术潮流,向网络,娱乐,多媒体转型缓慢
6 摩托罗拉的技术优势没有被用户认可
新浪手机频道显示,摩托罗拉2007年新出机型仅13款,而他的竞争对手三星推出了54款机型,诺基亚也有37款。
Moto! 你好么? 很难出口, 但是我更关心的是Sun如何做的更好,从Moto学到一些东西。不管我们做什么产品,我们需要思考客户需要什么,趋势是什么,而不仅仅是玩笑式的创新。